В период неопределенности и активной смены массы контекстов и обстоятельств, самое интригующее – узнать, какие новые изменения ждут нас через полгода / год / два. Зная, чего ждать, можно начать адаптироваться и действовать соответствующе уже сейчас. А значит – быть на 2 шага впереди других в своей нише.
Ниже предлагаю свое видение и гипотезы о том, что нас ждет на горизонте 2022-2025 гг., а также вопросы для адаптации своего дела уже сегодня:
1. Made in Russia.
В 2020г в свете всеобщей изоляции и закрытия офлайн форматов всего: продажи, образования, консультирования, работы, лечения. Следствием стала Интернет революция, адаптация всех процессов под онлайн формат, что стало формой глобализации и вседоступности всех ко всем по всему миру.
Сегодня в 2022г, в свете взаимных санкций и ограничений между Россией и другими странами мира, единственный (и, надо сказать весьма перспективный) путь для нас – это перерождения Российского производственного и услужного бизнеса во всех отраслях: одежда и обувь, ИТ оборудование и сервисы, медицина, продукты питания.
Как в 2020 были множественные гос программы поддержки Самозанятых, ИП, Малого бизнеса. Так сейчас можно ожидать аналогов для поддержки всех производственных и услужных бизнесов на замену «временно ушедшим» международным.
Как следствие – бренд Made in Russia – может через каких-то пару лет обрести ту силу, которая существенно перекроет балалайки, ушанки и водку.
Вопрос: какая ниша высвободилась прямо сейчас в зоне вашего интереса и возможностей?
2. Экосистемные решения.
По сути это сейчас следствие тренда 2018-2020 : те компании, которые за прошлые 4-5 лет нарастили экосистемные решения (Яндекс, Mail Ru – вкл ВК, Сбер, Тинькофф) – это те, кто в настоящее время будет во многом определять наше прохождение через кризис. На их стороне все возможности сделать этот процесс как наиболее комфортным для нас и наших клиентов, так и разрушить всю веру в будущее рос.бизнеса.
Равно как нужно понимать, что именно они будут вкладывать и со своей стороны все ресурсы на наше плодотворное развитие (например – вливания ВК в новых авторов, модерация ставок от Сбера и Тиньков, ИнстаАрхив от Яндекс), тк это выгодно и им.
Вопрос: А что можете предложить вы своим клиентам? Расширять пул своих возможностей и предложений в зоне своей специализации актуально не только Гигантам, но и Экспертам, Малому бизнесу.
3. Противоречивая переоценка ценностей.
Очевидно, что любая значительная встряска приводит к этому.
В 2020 на передний план для многих вышел комфорт и забота о себе, тк мы слишком много времени проводили в 4 стенах, а также – ценность свободы перемещений по еще более очевидным причинам.
Прямо сейчас в 2022 наблюдается «сам себе противоречащий» тренд про ценность окружения и доверительности этих отношений. А именно: люди хотят объединяться с людьми (быть вместе, думать вместе, двигаться вперед и строить будущее вместе), но при этом последние события и то, как высказывались многие звучит пугающе и есть страх, что нас могут легко обидеть «ни за что».
Вопрос: Как вы можете дать поддержку своим клиентам, чтобы они могли спокойнее вам доверять? Как вы можете сейчас контролировать свое сообщество?
4. Включенное планирование
2й кризис за 2 года хорошо учит сейчас тому, что (А) невозможно все предусмотреть, случиться может что угодно, когда угодно, (б) выживает и выигрывает тот, кто просто продолжает идти (без истерики и без остолбенения, просто идти).
Если раньше было ОК иметь стратегию на 1-3 и 3-5 лет, тактический план на 3—6 мес, операционный на 1-3 мес.
То сейчас операционка – это 1 день – 1 неделя, тактика до 1 мес, стратегия – до 3 мес. Умножить на 2-3 сценария, хотя бы на уровне визионерства J
В перспективе немного увеличится плечо планирования, когда выйдем из крутого пике, но общая повестка «стабильности нестабильности» уже врядли вернет железобетонную опору многолетним планам.
Вопрос: На что вы можете повлиять прямо сейчас на отрезке 1 недели, чтобы принести макс пользу своему делу?
5. ReShape рынка труда
Да, уже очевидно, что все технологические компании будут развиваться сами и будут получать дотации и поддерживающие программы от правительства.
Помимо того - вместе с нестабильностью во многих отраслях, рынок ждет еще одна волна наплыва "сольных исполнителей" - Экспертов, Предпринимателей, Консультантов из различных областей.
Совокупно к чему это ведет - все больше к возврату ответственности и бразд правления своей судьбой в руки самого человека от проторенных дорожек (привет, мой манускрипт про дарвинизм, нестабильность и коучинг).
Вопрос: как ваш продукт может быть полезен тем, ко начинает свой сольный путь или тем, кто меняет свой профиль в найме и будет адаптироваться в новой среде?
6. ReShape в запросах на онлайн и консалтинг услуги всех мастей.
Онлайн - как новым бизнесом, так и адаптацией программ крупнейших университетов - забрал огромную долю еще 2 года назад.
Консалтинг и работа с помогающими практиками тоже плотно вошли в нашу жизнь. Это стало нормой - находить профи под свой запрос, которому я доверяю и готова идти с ним в долгую.
Что меняется сейчас - как писала выше - с переменой ценностей и повышенной переменчивостью контекстов, в перспективе года я ожидаю повышенный спрос на на (а) индив работу, тк одному человеку довериться проще, (б) качественное коммьюнити, где опять же центральная персона будет гарантировать «отсев», (в) если групповые продукты, то точечные, краткосрочные, лечащие конкретную боль в моменте.
Вопрос: посмотрите на себя глазами Клиента и подумайте, что бы вы у себя спросили / заказали прямо сейчас?
7. Soft Skill этого десятилетия - ...
В период 2000-2020 в топе были многозадачность, стрессоустойчивость и клиентоориентированность. Но все это меркнет сейчас.
Многозадачность - это значит, что ты переключаешься как лампочка, не делаешь ни одно усидчиво, рискуя перегореть.
Стрессоустойчивость - это либо про утрамбовывание эмоций под матрас погрубже, либо повышенная твердолобость, либо доля остервенения, чтобы делать цифры, несмотря ни на что.
Клиентоориентированность - за ней часто стояло искусство удовлетворять, лизать и прогибаться.
На смену им приходит ценнейшее качество - адаптивность мышления. Это про комбинацию устойчивой психики (и умения с ней работать, в тч с психологом и коучем), прагматизма (видения выгоды в любой ситуации), изобретательности (видеть и создавать возможности, когда другие пассуют). Все вместе создает возможность не только "выжить" в период часто смеяющегося контекста, но стоять во главе этого процесса и смело двигаться вместе с ним вперед.
Вопрос: что поможет вам развить это качество в себе?
#тренды #изменения #онлайнобразование #коучинг #маркетинг #маркетинганализ #трендвотчинг #планирование #madeinrussia
Больше меня тут:
ТГ канал "Наташа молодец" Live : https://t.me/natashabrava
ВК сообщество с экспертным контентом: https://vk.com/natashabrava