Как удалить из Гугл информацию о себе? С этим вопросом сталкиваются многие, особенно когда хотят удалить персональные данные, ложь или клевету из поисковой выдачи.
Гугл очень своеобразная поисковая система, придерживающаяся правил автоматизированной проверки. Роботизированный алгоритм рассмотрения и принятия решений сильно усложняет работу, а отсутствие человеческой модерации часто сводит все усилия на нет, формируя отрицательную истории и блокируя дальнейшие действия.
На момент публикации, Гугл не имеет представительства в России, которому можно адресовать претензии, жалобы на неправомерные отказы, нарушения сроков или отказ от рассмотрения части вопросов. В тоже время, согласно закону «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», статья 10.3 пункт 1 - Google является оператором поисковой системы, распространяющим рекламу на территории РФ и по требованию гражданина, обязан прекратить выдачу сведений о заявителе:
- распространяемых с нарушением законодательства Российской Федерации;
- являющихся недостоверными;
- являющихся неактуальными, утратившими значение для заявителя в силу последующих событий или действий заявителя.
По логике, исходя из толкования федерального закона «о защите информации», любое нарушение - недостоверность, неактуальность или нарушение законодательства, является основанием для удаления информации о заявителе из поисковой выдачи, так работает «Право о забвении Яндекс». У поисковой системы Гугл на этот счет собственное мнение, зачастую идущее в разрез с законодательством РФ.
Право на забвение Гугл опирается на Европейскую вариацию, утвержденную в Евросоюзе в мае 2014 года, основанную на постановлении Европейского суда Case C 131/12. По результату указанного судебного процесса и было сформировано «Право на забвение», согласно которому физические лица могут обратиться в Гугл и потребовать удаления информации о себе из поисковой выдачи по запросам, включающим в себя фамилию и имя заявителя.
В отличии от Яндекс, Гугл удаляет из поиска не только запросы в точном соответствии с документом (паспортом), но и их вариации на других языках, или псевдонимы в зависимости от данных, указанных в заявлении. Основополагающими моментами при вынесении решения об удалении из поиска данных о заявителе является неточность, недостаточность, неуместность или избыточность информации, а также общественная значимость, которую Гугл определяет самостоятельно.
Не сходится с законодательством, правда?
-----------------------
Подробнее читайте в нашем журнале:
https://w-list.press/journal/article/pravo-na-zabvenie-google.php