В России в этом году планируют ужесточить наказание для нарушителей ПДД. Власти подготовили целый ряд жестких поправок в законы, которые повысят штрафы для водителей и серьёзно усложнят жизнь. Какие бы изменения не происходили в законодательстве, автомобилисты по-прежнему решают свои вопросы по оформлению документов в МРЭО. Какие изменения ждут автомобилистов в МРЭО в эфире Авторадио рассказал заместитель начальника 4 отдела петербургского управления ГИБДД Андрей Орлов.
Андрей Сергеевич, сегодня в Петербурге открыты 18 МРЭО во всех районах города. И в этом году запланировано введение в эксплуатацию двух новых модульных зданий регистрационно-экзаменационных подразделений. Объясните, пожалуйста, нашим слушателям, что такое «модульные здания»?
– Модульное здание - это отдельно стоящее здание, выполненное из панелей. Оно обладает всеми условиями для комфортного приема граждан, системой кондиционирования, вентиляцией. Это здание, выполненное из современных материалов, построенное для условия обслуживания населения. У нас уже есть на территории Ленинградской области модульное здание в городе Кировске, также в поселке Анино Ломоносовского района. Одно здание появится на улице Прокофьева в Выборгском районе, а второе - на пересечении улицы Парашютной и улицы Летчика Паршина в Приморском районе Санкт-Петербурга. Туда планируется переезд подразделения МРЭО №6 и МРЭО №1. В данный момент здания уже построены, происходит наладка оборудования, то есть подключение к инженерным системам и к системам оптико-волоконной связи. Вас не должно пугать название «модульное», это слово можно опустить. Это новые здания регистрационно-экзаменационного подразделения, отвечающие комфортным условиям. Режим у обоих подразделений будет такой же, как во всех городских подразделениях. Это будет сменный рабочий график, 12-часовой рабочий день с 8 до 20. Для выполнения поставленных задач будет достаточное количество сотрудников и офицерского состава, и техников.
То есть можно считать, что не только автомобилистов ждёт новое здание с комфортным обслуживанием, но и сотрудники МРЭО переедут в более удобные условия работы. Наверняка ведь это не последнее новоселье?
– В данный момент рассматривается вопрос в строительстве модульных зданий в Кингисеппском и Тосненском районе Ленинградской области, где подразделения испытывают потребность. Также сейчас решается вопрос по подбору земельных участков для возведения модульных зданий на территории Санкт-Петербурга. Есть, например, правый берег Невского района, где раньше было расположено коммерческое МРЭО на Крыленко 10, там есть потребность в возведении модульного здания. В настоящее время решается вопрос на уровне руководства управления государственной инспекции ГУ МВД России в выборе места, где еще возможно возвести модульное здание. Самое посещаемое МРЭО – это, конечно же, МРЭО ГИБДД шоссе Революции 85, в связи с тем, что они оказывают государственную услугу по приему экзаменов и выдаче водительских удостоверений. Там также рассматривается вопрос о строительстве модульного здания для того, чтобы разграничить потоки граждан, получающих государственные услуги по регистрации транспортных средств и получения водительских удостоверений в разные здания.
Насколько мы знаем, вы очень активно информируете автомобилистов о новых адресах МРЭО, чтобы не получилось так, что человек пришел, а двери закрыты. И, кстати, даже если вдруг кто-то так и не услышал новую информацию, если зайти на сайт Госуслуг и через него записаться на прием, то там уже будут предложены новые адреса. Да и вы, Андрей Сергеевич, сторонник именно того, чтобы автомобилисты обращались к сайту Госуслуг?
– Можно гораздо проще дома записаться, через портал Госуслуг, выбрать удобное подразделение, удобное для вас время, и прийти ровно в назначенное время, получить государственную услугу. Это намного удобнее, чем приезжать и стоять в очередях.
То есть я могу выбрать любое отделение по дороге, какое мне удобно. А можно как-то узнать, где будет людей поменьше, где нет очередей?
– Будет видно открытые слоты, да. Будет видно, куда можно записаться и на какое время. В настоящий момент на территории всей Российской Федерации идет целенаправленная работа по снижению показателя глубины очереди. Абсолютно во всех регионах сотрудники в постоянном режиме мониторят возможность записи граждан на портал Госуслуг и проводят корректировки графика работы личного состава. То есть, эта работа на территории всей Российской Федерации. В течение менее чем 5 суток можно записаться в любое подразделение.
Портал Госуслуг постоянно расширяет спектр предлагаемых услуг, и волей-неволей люди все чаще к нему обращаются. И не из-за отсутствия альтернативы, а действительно это на порядок удобнее. Сейчас, напомните, сколько автомобилистов в Петербурге используют этот портал для записи в МРЭО?
– Сама доля граждан, использующих механизм получения государственных услуг, на данный момент составляет 57% от всего количества обращений в Госавтоинспекцию.
Значит, оставшиеся 43% приходят без записи и становятся в живую очередь. Соответственно, они автоматически должны пропускать тех, кто пришел по записи?
– Работа организована таким образом, что все получают государственную услугу. Но тот, кто записался через портал, конечно, будет принят в приоритетном порядке. Эти люди приходят в выбранный интервал, то есть они записываются все на конкретное время, в которое их возможно обслужить. Когда вы записываетесь на портале, вы выбираете свободные слоты. Получаете максимальное преимущество – вам уже выделено время, вас будут ждать в определенное время, и вы с точностью до минуты получите государственную услугу. То есть, вы записались, например, на 10:10, в 10:10 вы получите государственную услугу. Сто процентов.
