Женщина сделала замечание подвыпившим молодым людям, которые сквернословили в маршрутке. Это было сделано резко, уверенно, властно. Парни взорвались еще больше и открыто показали, что вступят в конфликт. Женщина поняла, что слова на молодых людей не подействовали и целую дорогу, как и все пассажиры маршрутки сидела молча.
Когда человек показательно нарушает общественные нормы, то он ждет, кто же обратит на него внимание. Такое поведение - это игра! Она так и называется: "Ну сделайте мне замечание". Если люди не реагируют, то нарушителем делается еще больше попыток, чтобы привлечь к себе внимание.
Причины разные: алкоголь, тяжелое душевное состояние, невротическое расстройство, психические отклонения, а иногда просто стиль жизни.
Мужчина шел домой с супругой и ребенком. Сделал замечание мужчине, который вел себя непристойно у подъезда. В результате драка и серьезные телесные повреждения у того, кто сделал замечания.
Поведение
Уходите от контакта.
Если ситуация произощла в ТЦ, то сообщите о происходящем сотрудникам охраны, если в автобусе, то водителю автобуса, если в метро, то машинисту. Можно просто выйти на станции/остановке. Главное, чтобы за вами не пошли «товарищи». Помните, сказанное вами слово может взорвать человека. Тяжелей ситуация, когда уйти от контакта невозможно. Волей-неволей вы что-то скажете или покажете видом.
Если уж начали обращаться, то начинайте со слов простите, пожалуйста...и тихим голосом.
Не говорите человеку в повелительном наклонении и приказным тоном. Да, где-то это сработает и вам расскажут правдивые об этом истории, а где-то это вызовет сильный огонь в вашу сторону, поэтому это не универсальное действие.
А что если дети будут думать, что не делая замечаний хулиганы остаются безнаказанными?
Ответ: мы уходим от возможного конфликта, а если мы в него вступим, то исход не прогнозируем. Главное сообщить о людях, нарушающих общественный порядок ответственным лицам за его поддержание.