Что делать автору Дзена, если в комментариях к его статьям начинает публиковаться информация, нарушающая российское законодательство?
Расскажу на собственном примере. Пошагово.
Проснулась сегодня утром по звонку будильника в телефоне, отключила и, само собой, нырнула в приложение Дзена посмотреть, что там новенького на канале произошло.
И когда добралась до обзора комментариев, остатки моего сна умчались в небытие. И было из-за чего! Всплыла моя статья месячной давности, которую опять начали активно обсуждать. Нет, статья крутиться до сих пор, больше полторы сотни тысяч показов на ней, но пик комментариев был раньше, а сейчас прилетают нет нет припоздавшие- несколько штук за день.
А тут прямо активность такая! Вся лента забита комментариями к статье. И не просто комментариями, а с картинками.
Приглядевшись поближе, с ужасом поняла, что вся эта куча комментов с разных левых аккаунтов, и все они с призывами.... Думаю, вы поняли с какими. Не могу здесь разместить скрин, дабы самой не попасть под нарушение законодательства.
Я с перепугу начала удалять, потом пришло на ум, что надо блокировать вначале. Стала восстанавливать, затем блокировать, а потом уже удалять. Так с несколькими получилось, а остальные перескочили выше, а так как обычных комментариев к статье поле непаханное, то левые удалённые затерялись среди них.
Ладно. Решила вести пристальное наблюдение в течение дня, а если появятся новые, то писать в наш закрытый чат с модераторами Дзена и просить у них совета.
Появились и не одно, в течение дня ещё 2 раза появлялись блоками штук по 5-6. Все однотипные: текст + картинка. Блокировала, удаляла. Параллельно написала в чат. Мне посоветовали отключить комментарии к статье.
Здесь небольшое отступление. Так как такие атаки ботов были не только у меня, недели 2 назад в руководстве Дзена приняли решение, что авторам перед выпуском статьи самим определять, кто может комментировать публикацию. Раньше на автомате было: комментировать можно всем, а если ты против, то выбираешь другой вариант: "только подписчики" или "никто".
Сейчас на автомате: комментируют только подписчики, а если хочешь другой вариант, то нажимай на кнопочки.
Авторы стали возмущаться, мы же не привыкли перед публикацией жать на новые кнопочки, и получалось, что выпустишь статью, не нажав, и понимаешь, что её комментировать могут только подписчики. А чтобы вернуть ситуацию, надо редактировать статью, а это чревато сами знаете чем.
Я тоже недовольна была, но теперь поняла, что сейчас это реально наша защита от атак ботов и хейтеров. Наши подписчики - люди проверенные, гадость писать не будут, да и боты не прицепятся.
Но моя статья, на которую прицепились боты, месячной давности, то есть выпущена до нововведений и, естественно, её комментировали не только подписчики, но и читатели.
После совета в чате, побубнив на то, что придётся редактировать статью, я, конечно, это сделала. И исправила возможность комментирования на "никто". Мои подписчики давно уже прочитали статью и высказали своё мнение, а заниматься вручную чисткой комментов уже надоело. Да и ответственность я несу за происходящее на моём канале. Не дай бог, кто раньше меня увидит гадость эту!
А совет простой в конце дам: не паникуйте, а заблокируйте ботов и удалите, а потом заходите в редактирование и меняйте статус комментариев: или "только подписчики", или "никто".
Как говорится спасение утопающих, дело рук самих утопающих. И запоздалое "спасибо" модераторам за нововведение. Потому что я через раз забывала менять статус комментирования. А теперь я его вообще менять не буду, пока в стране ситуация такая, пусть меня только мои дорогие и любимые подписчики комментируют.
Спасибо, что прочитали до конца, в планах была совершенно другая статья, но жизнь свои планы подсовывает. Надеюсь, что была полезна! А тем, кто хочет стать моим подписчиком - милости просим! Я и моя семья будем рады вам!