ПОЛОЖЕНИЕ ГОЛОВЫ ПРИ РАЗГОВОРЕ
Давайте обсудим возможные положения головы собеседника и различные их значения. Первое положение, как правило, посылает наблюдателю позитивный сигнал. Тогда голова слегка склонена влево или вправо. Оно напоминает положение, характерное для собаки или кошки, внимательно прислушивающейся к новому или интересному звуку. У людей оно имеет то же самое значение. Это тонкий когнитивный сигнал, говорящий, что человек действительно прислушивается к происходящей беседе, это позитивный сигнал для наблюдателя. Учитель или институтский лектор замечает такое положение головы у внимательно слушающего студента. Такой человек тщательно впитывает и анализирует получаемую информацию. Вы наверняка замечали, что внимательно слушающие люди иногда слегка прикладывают руку к щеке. Это один из элементов позы внимания. Очень важно, в этот момент на приложенную к щеке руку не опираются. Если голова опирается на руку, это обычно говорит о том, что обсуждаемая тема вызывает у человека скуку. Возможно, человек занят собственными мыслями, далекими от темы разговора.
Есть еще одно положение головы, которое легко описать на таком примере. Вспомните, как в юности вы возвращались домой поздно. В субботу вечером вы вернулись домой на полчаса или сорок пять минут позже назначенного времени. Мама или папа уже сидели в темной гостиной, поджидая вас. По дороге домой с друзьями или тем, кто вас подвез, вы уже начали придумывать историю, чтобы объяснить родителям причину опоздания. Может быть, вы собирались ссылаться на огромные пробки в городе. Возможно, вы решили сказать, что не знали, что кино закончится так поздно. Конечно, есть и худшее из всех объяснений — проколотая шина. И вот вы стоите перед родителями, излагая историю, придуманную по дороге до¬мой. Помните выражение лиц родителей? Наверняка нет, потому что вы не смотрели им в лицо, боясь, что они заметят сигналы обмана в ваших глазах или выражении лица.
Если бы вы понаблюдали за родителями, то очень быстро уловили бы выражение лица, показывающее, что они не верят вашей истории. Вы наверняка заметили бы, что они стоят, положив руки на бедра, опустив голову и прижав подбородок к шее. Уверен, что вы отлично все вспомнили, ведь так? Самой позой они говорили: «Мы не верим ни единому твоему слову» или «Ты же не ждешь, что мы поверим в этот бред, правда?». То, что вы увидели бы, если бы обратили на это внимание, было сигналом отрицания со стороны родителей. Он ясно показывал, что они не верили вашим словам. Если вы говорите с другим человеком и видите, что его голова находится в таком положении, нужно задуматься о том, что собеседник не воспринимает ваших слов. Если он что-то говорит, а его голова опущена, значит, он сам не полностью верит в свои слова, а следовательно, и вам нужно отнестись к полученной информации очень осторожно и проверить ее еще раз.