Хорошим тоном стало жаловаться на кадровиков, мол, не дают обратную связь, не реагируют на присланные резюме, отказывают необоснованно. Прям вообще понимаю, как это неприятно, как хочется получить ответ, как обидно от молчания. А еще вот эти формальные сообщения отписки: "К сожалению Ваша кандидатура не подошла, но мы занесем резюме в резерв и будем иметь вас в виду". Что ж вы за роботы, черти такие? Вот если бы директору сразу резюме пришло, он бы точно отреагировал, а этим линейным рекрутерм аообще ничего не нужно. Правда . так ведь думают?
А хотите обратку? Просто побудьте на другой стороне.
Две недели назад я опубликовала вакансию директора по закупкам и логистике. Очень достойный работодатель, честная зарплата,понятные требования.
Я стреляная птица, основные, железобетонные требования выделила жирным шрифтом.
Например опыт работы в определенной отрасли. Прямо жирно.
Опыт руководящий работы от 5 лет - жирно!.
Подумала и знание профильного рынка поставщиков выделила жирно, подчеркнула, и контрольным выстрелом в голову написала капслоком КРИТИЧНО. Переступила через себя и поставила еще три восклицательных знака!!!
И в конце вакансии - я всегда так делаю - попросила написать сопроводительное письмо в котором указать причины увольнения с последнего места работы. Во-первых, бывает так, что люди хотят написать что-то о себе, но что именно - не знают. Так вот вам тема, пишите. Во-вторых, всегда становится понятным - дочитывает ли кандидат вакансию до конца или веерно откликается на все подряд, прочитав лишь название и увидев оклад. В-третьих, это действительно важно - почему хочет сменить место работы.
Дальше будут цифры. Показательные.
Пришло больше 1000 отзывов за неделю.
Из них с сопроводительным письмом , о котором я очень просила в конце вакансии - 102. Но это не очень важно. Забиваем на этот факт.
С опытом аналогичной руководящей работы свыше пяти лет - 79. А я ведь жирно писала - это важно!
Со знанием профильного рынка - 64. То есть около 5% от всех откликнувшихся. А я ведь писала , что это - КРИТИЧНО!!!! О чем думали оставшиеся 950 человек, которые откликались? Я я вам объясню - они не думали. Они не вчитались в требования вакансии. Вообще. Они самоуверенны настолько, что с опытом работы в ритейле пробуют себя в энергетике. Они считают, что из 5 требований они соответствуют трем - и это уже больше половины, сойдет и так. Они просто откликнулись на авось.
Просто представьте себе - обработать более тысячи резюме и в итоге понять, что реальных кандидатов - не более 70. Конверсия так себе, правда? Если у коллег есть гениальные решения по сужению этой воронки - буду сильно признательна всеми возможными способами.
И теперь , после всего вышенаписанного, ответьте честно: как это возможно всем неподходящим кандидатам дать обоснованный отказ? Всем. Обоснованно.
Я вообще не считаю нужным им писать письма. Правда. Просто сразу шлю "отказ". Хед Хантер этого не любит, сразу снижает индекс вежливости, Если же кандидат заморочился и написал сопроводительное письмо, то посылаю ему в ответ тоже типовое письмо, мол, нет, но вы прекрасны, будем иметь вас в виду. Все.