Я не работаю по предоплате и вам не советую🧐
На ваши вопросы: «А как же обезопасить себя от срыва съемок?» я вам отвечу, что предоплата – это ерунда, которая абсолютно никак не защитит ни фотографа, ни клиента.
Юрист во мне не дремлет и тихонько подсказывает, что в соответствии с нашим законодательством предоплата законом не регулируется. В гражданском праве вообще нет такого понятия как «предоплата».
Просто это слово у всех на слуху, и мы к нему привыкли.
Покажу на примере: клиент внес предоплату и фотограф в полной уверенности, что съемка сорвана не будет расслабляется. А потом БАЦ и клиент по любой причине отказывается от съемки и требует вернуть предоплату, а фотограф отказывается.
Кто в этой ситуации неправ?🤔
Клиент, который потратил чужое время, сорвал съемку и из-за которого фотограф, понесет убытки или фотограф, который отказывается вернуть клиенту предоплату?
По закону – клиент ПРАВ и имеет полное право на возврат предоплаты, а фотограф ОБЯЗАН вернуть предоплату. Даже если отказ от съемки был за 5 мин до самой съемки.🤯
Потому что это предоплата.
Потому что вот так работает закон.🤦♀️
И да, большинство предпринимателей нагло нарушают закон, не возвращая предоплату.🤨
Некоторые прописывают в оферте, мол что предоплата не подлежит возврату и все такое, но такие условия договора противоречат закону и признаются ничтожными. Правда только через суд (а это время, нервы и деньги).😩
Если данный вопрос решать в судебном порядке, то клиент выиграет, и фотограф мало того, что обязан будет вернуть предоплату, так еще и ему начислят % за каждый день пользования чужими деньгами + как проигравшая сторона он должен будет компенсировать расходы клиента, которые он понес на суде (например, оплата услуг юриста)😰
Но это очень долгий и крайне геморройный процесс, поэтому лишь единицы готовы бодаться до последнего, отстаивая свои права. 9 из 10 плюнут и забьют на то, что им не вернули предоплату, оставят негативный отзыв и на этом все закончится.
Однако, я не хочу в своей работе наткнуться на того самого «принципиального» клиента и потом не только понести финансовые потери, но еще и подмочить репутацию.
Но что же делать?
Если предоплата никак не защищает, то как же быть?🤔
Все просто. В России есть четко урегулированный на этот случай вариант и называется он – ЗАДАТКОМ, который и является обеспечительным платежом.🤗
Задаток — это часть суммы оплаты, которая ЗАСЧИТЫВАЕТСЯ при окончательном расчете, но (как правило) НЕ ВОЗМЕЩАЕТСЯ продавцом (в нашем случае - фотографом) при отказе клиента (давшего задаток) от сделки (фотосессии).
Но НЕ ТОЛЬКО клиент несет финансовую ответственность за срыв фотосессии.
Если же сделка расторгается фотографом, ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ задатка, то задаток (как правило) должен быть возвращен покупателю в двойном размере.
(дам вам отсылку на статью 380 ГК РФ)
В случае с задатком, не только фотограф оказывается законом защищен от финансовых потерь, но и клиент тоже.
Это равноправная игра в обои ворота:
🔸️ клиент несет ответственность перед фотографом,
🔸️ фотограф несет ответственность перед клиентом.
Именно поэтому я работаю только по задатку.😌
Бронирование даты съемки, а также детальное обсуждение условий съемки осуществляется только после внесения ЗАДАТКА в размере 50% от стоимости услуги, оставшиеся 50% оплачиваются в день съемки.🤓
Однако, я всегда учитываю и человеческий фактор: любую проблему можно решить просто поговорив, например, съемку можно перенести на другую дату.🥰
Но почему же я работаю по задатку?
Все просто. Задаток является своеобразным фильтром, позволяющим мне работать с осознанными людьми, которые целенаправленно хотят записаться на фотосессию, а не с теми, кто «сегодня – хочу, завтра – не хочу, ой и вообще за час до съемки у них авокадо рожает, и они передумали фотографироваться».🤨🤯
Я, конечно, утрирую, но так оно и есть по сути.🙈
Ведь люди не задумываются о том, что когда они бронируют дату съемки, то фотограф уже тратит свое время на:
- обдумывание идеи съемки
- поиск референсов
- согласование образов
- поиск и бронирование локаций
- помощь в подготовке ко съемке и т.д.
На подготовку только одной съемки, в зависимости от ее сложности, может уйти 1-2 дня (если не больше), а это все время, силы и деньги😖
Я ценю свое время, но также и уважаю клиентов, почему и работаю по системе задатка.
А как работаете вы: по предоплате или через задаток? Поделитесь своим мнением в комментариях.
Подписывайтесь на мой Instagram: https://www.instagram.com/nataliya_raw/
Мое сообщество ВКонтакте:
https://vk.com/fedosova_photographer