В предыдущих статьях мы уже говорили про "Атлас профессий", в котором рассматриваются работы будущего в таких секторах, как безопасноть, медицина и образование. В данной статье остановимся на профессиях будущего в сфере туризма и гостеприимства.
Тренды отрасли
Возможности для роста российской отрасли имеются в первую очередь за пределами мегаполисов — Москвы и Санкт-Петербурга, — в крупных промышленных центрах, малых городах с большой историей и природных заповедниках. Многие сервисы массового использования будут упрощаться и автоматизироваться: единые транспортные системы и проездные билеты, инструменты для выстраивания логистики индивидуальных поездок, автоматизированные диспетчерские для синхронизации индивидуального и общественного транспорта, сервисные роботы, электронные гиды и устройства для синхронного перевода. В этом сегменте много профессий «уйдет на пенсию» — заметное количество дел возьмут на себя машины.
Будут расти возможности для кастомизации отдыха под запрос пользователя — в соответствии с его физической формой, вкусами и интересами. Сюда входят гастрономический туризм, агро- и экотуризм, духовный туризм и т. д. Растёт спрос на мастер- классы и аутентичные впечатления, позволяющие отдохнуть от вездесущей глобализации и погрузиться в новый и не обычный образ жизни.
Новые профессии отрасли
- РАЗРАБОТЧИК ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ ТУРИСТИЧЕСКИХ СИСТЕМ - специалист, который создает автоматизированные системы покупки билетов, навигации, бронирования гостиничных мест.
- РАЗРАБОТЧИК ТУР-НАВИГАТОРОВ - ИТ-специалист, создающий программы и приложения, которые позволяют пользователю сориентироваться на определенном маршруте.
- КОНСЬЕРЖ РОБОТОТЕХНИКИ - Специалист, контролирующий гостиничных роботов. Роботизированные отели уже существуют в Америке, Китае, Японии и других странах, и хотя механические швейцары, горничные и курьеры неплохо себя зарекомендовали, за ними все равно требуется человеческий присмотр.
- КУРАТОР ОСОЗНАННОГО ЭКОТУРИЗМА - Специалист, создающий и внедряющий культуру посещения лесов и парков. В его компетенции входит создание маршрутов для экотуризма, планирование инфраструктуры (электричество, вода, места для раздельного сбора мусора), внедрение экологических практик, обучение туристов культуре поведения.
- СЦЕНАРИСТ СЕМЕЙНОГО ТУРИЗМА - Профессионал, формирующий комплексные программы для туристов, путешествующих семьями. Он учитывает возрастные психологические предпочтения, организуя динамичный досуг, где дети и взрослые могут как провести время вместе, так и отдохнуть друг от друга.
- КУРАТОР ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА - Специалист на стыке сфер туризма и образования, занимающийся разработкой и внедрением туристических программ, выстроенных таким образом, чтобы развивать те или иные навыки.
- КОУЧ ПО МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ ДЛЯ ЭКСКУРСОВОДОВ - Специалист, который учит гидов находить общий язык с представителями разных поколений и культур.
- ИГРОФИКАТОР ТУРИСТИЧЕСКОГО ОПЫТА - Специалист, создающий туристические игры на основе разных достопримечательностей, исторических фактов и местных культурных особенностей.
- ДИЗАЙНЕР ДОПОЛНЕННОЙ РЕАЛЬНОСТИ ТЕРРИТОРИЙ - профессионал, разрабатывающий различные пласты дополненной реальности вокруг определенной территории с учетом ее ландшафта, исторического и культурного контекста.
- АРХИТЕКТОР ТЕРРИТОРИЙ - специалист, который создает для туристов «информационные ландшафты» (картинки, описания, видео) с учетом реалий региона, типов потребителей и популярных на текущий момент направлений в туристической индустрии.
- РЕЖИССЕР ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ТУРОВ - Профессиональный гид, способный разрабатывать и лично проводить уникальные туры по запросам конкретных клиентов.
- БРЕНД-МЕНЕДЖЕР ПРОСТРАНСТВ - Консультант и организатор, который отвечает за наполнение виртуального пространства культурными смыслами, связанными с конкретной территорией.
Подписывайтесь на канал AlfaProExpert, чтобы узнать больше о карьере, заработных платах, лучших работодателях, прохождении интервью, поступлению в ВУЗ, образовании известных людей, лучших университетах и многом другом.