В данной статье я хочу рассказать, как я вижу выход из состояния "замри" и какие шаги нужно предпринимать, что бы не остаться без работы.
Меня зовут Лена Нечаева, я наставник экспертов, по привлечению и продажам на холодную аудиторию. Уже более 30+ экспертов прошли мои программы и увеличили доход от х2-х15, а новички выстроили поток клиентов и заработали первые деньги.
Шаги, что бы уже сейчас получить результат.
1. Общаться и продавать через заботу. Сейчас триггеры дефицита будут только вгонять в еще большую панику, важно давать пользу и показывать, что вы сможете даже в таких ситуациях помочь.
2. Сделать, как можно больше касаний с целевой аудиторией. Сейчас, когда большинство людей в состояние "замри" и бояться тратить деньги, нужно увеличить входной трафик.
3. Продумать варианты рассрочек для клиентов. Сейчас, когда процентная ставка по рассрочке стала выше, а одобряемость ниже, нужно продумать варианты внутренней рассрочки и составить договор,что бы и для Вас и для клиента было все прозрачно и понятно.
4. Подключать дополнительные трафики привлечения клиентов. Сейчас, очень большой наплыв на площадку в "Вконтакте" и это логично, потому что ее не закроют, а интерфейс и реклама очень схожи с Инстаграм.
Еще можно подключать: телеграмм, яндекс-дзен, рутуб ( аналог ютуба, только отечественный), тик-ток. Эти площадки тоже достаточно известные и сейчас там будет наплыв вашей целевой аудитории.
5. Работать с базой клиентов, которые у Вас уже, что то покупали. Так мы уменьшаем затраты на привлечение новой аудитории и получаем лояльных клиентов, которые знают, что Вы дадите результат. Дополнительно можно попросить у них рекомендацию.
6. Сейчас стираются правила привычных нам прогревов и все больше приходят продажи сразу. По этому нужно будет составить скрипты закрытия клиентов в звонке или переписке
7. Показать клиенту, что Вы знаете, что делать и уверены в результате. Сейчас как никогда - время лидеров. Тех, кто способен дать опору не только себе, но дать почувствовать эту опору клиенту. Тогда клиент от вас не уйдет, даже если вы сами попросите. Люди сейчас подсознательно ищут себе того, в чьем поле чувствуют себя безопасно. И это нормально.
8. Продолжать отрабатывать возражения, но не нажимать на клиента. Говорить клиенту о выгоде приобретения услуги или продукта сейчас.
9. Не демпингуйте рынок. Я против снижения чека за услуги, особенно сейчас, возможно я бы подумала еще на доп. продажей, да много людей сейчас будут в состояние сбережения средств, но лучше привлекать аудиторию и продавать свои услуги или продукт так, что бы клиент понимал ценность даже в такое время.
10. Не бойтесь продавать сейчас. Если вас стыдно или некомфортно продавать сейчас, то задайте себе три вопроса:
- Мой продукт качественный?
- Есть ли люди которым данный продукт полезен?
- Я продаю по справедливой цене?
И если все три "да", то мы просто не можем не продавать!
Если ты хочешь узнать более подробный план для своего проекта и какие конкретные шаги нужны именно тебе, чтобы вырасти в продажах в текущих ситуациях, я сейчас провожу поддерживающие антикризисные диагностики, где я помогаю экспертам и фрилансерам создать свой пошаговый план действий.
Записаться на диагностику можно, написав по ссылке ( диагностика)
https://t.me/nechaeva_helena
Успехов и экологичных вам продаж!