Вчера я провела на вызове минут 40, просто потому что маме двоих классных близнецов необходимо было поговорить. ⠀
⠀
Конечно она об этом мне не сказала напрямую. Но когда я спросила как вы справляетесь она честно ответила "я не справляюсь".⠀
⠀
Я помню как это бывает, когда вроде все не плохо, но тебе ничего не хочется, когда ребёнок плачет, а ты не понимаешь почему и нормально ли это.⠀
⠀
Если я вижу, что маме надо выговориться, я не уйду, потому что от состояния мамы на 100% зависит состояние ребёнка.⠀
⠀
Я не знаю как общаются мои коллеги с пациентами. Мне много раз говорили что-то типа "забей", "так никто не делает", "ты слишком близко к сердцу воспринимаешь" и тд.⠀
⠀
А я просто не могу по-другому.⠀
⠀
Когда я поступала в институт, я видела врача исключительно как человека, который лечит тело, физические проблемы. Я старательно училась, чтобы знать и понимать процессы. Чтобы помочь, когда это необходимо. ⠀
Когда я стала работать, моё мнение очень изменилось. Врач это не только "лекарь" который приходит и назначает лекарства... ⠀
⠀
Врач это и психолог для своих пациентов. ⠀
Часто я знаю больше про своих пациентов, чем может даже их друзья. Я знаю о взаимоотношениях в семье, знаю о тревогах, о том что волнует. ⠀
⠀
Иногда родителям, особенно совсем маленьких пациентов, нужно просто поговорить. Выговориться. ⠀
⠀
Часто проблемы с физическим здоровьем детей совсем не значительные, а тревога родителей огромная. ⠀
⠀
Даже если вызовов много я стараюсь не сбегать за 5 минут. Я остаюсь дольше и просто разговариваю. Или просто слушаю. И поверьте, часто это работает лучше всех моих рекомендаций.