Найти в Дзене
Турэксперт

Что делать с турами, забронированными до начала военных действий?

Этот вопрос стоит перед всеми туристами, которые забронировали туры на март 2022 года и последующие месяцы.

Начнём с того, что ситуацию, которая сейчас происходит в России можно назвать форс-мажором (обстоятельства непреодолимой силы). Это является основанием от освобождения выполнения условий договора или условия договора могут быть изменены.

В связи с этим, невозможность совершения поездки в марте по некоторым направлениям из-за закрытия воздушного пространства и санкций по отношению к авиации повлечёт аннуляцию тура оператором в одностороннем порядке со 100% депозитом денежных средств на счету оператора. Ими можно будет воспользоваться для бронирования любого другого турпродукта только у вашего же оператора.

Не менее сложная ситуация у туристов, которые забронировали тур по раннему бронированию с предоплатой от 10 до 50 %. Курс валюты в настоящее время вырос в два раза, туристы не готовы на такие доплаты. Что же делать в этой ситуации? В подавляющем большинстве случаев, минимальный штраф за аннуляцию тура более чем 30 дней до начала тура. Если вы в панике будете аннулировать тур сразу, то аннуляцию примут, минимальный штраф выставят, но деньги, положенные к возврату, в 95% случаев останутся также на депозите у оператора. К сожалению, в связи с крайне сложной и нестабильной ситуацией в экономике, операторы не смогут выплатить сразу всем "живые" деньги. Денежными средствами вы сможете воспользоваться перенаправив их на тур по России или оставить до стабилизации ситуации и потом забронировать интересующий вас тур. Но, если у вас есть намерение поехать по забронированному туру, то рекомендую не аннулировать его вплоть до дня предшествующего дню наступления роста штрафа. Так как все туристы и операторы оказались в сложнейшей ситуации роста курса валют, то, мне кажется, после прекращения конфликта, должны решить вопрос, по какому курсу оплачивать или к какой валюте приравнивать стоимость тура, например, по той же Турции. Если стабилизация не наступит или договоренности не будет, в этом случае вы можете аннулировать тур на тех же условиях за день до наступления более высоких штрафов, но во втором случае у вас будет возможность полететь на отдых, если условия доплаты вас устроят. В первом случае восстановить заявку на первоначальных условиях вы уже не сможете.

Что же происходит в туризме на сегодня?

Появился интерес к бронированию туров в Сочи, бронированию отелей (в связи с уходом Booking.ru из РФ), туры за границу практически не пользуются спросом, туристы ждут, какие направления будут открыты и какие авиакомпании смогут осуществлять перелеты.

Желаю всем мира и добра и надеюсь на скорейшее прекращение конфликта.