В жилищно-коммунальном комплексе Санкт-Петербурга трудится много женщин. Работа эта крайне непростая. Особенно в исторических районах города: с закрытыми дворами-колодцами, сложным жилищным фондом. Тем не менее, практически в каждой управляющей организации города есть женщины, судьбы которых тесно связаны со сферой ЖКХ. Одна из них – мастер в службе слесарей-сантехников ООО УК «МИР» Потапова Нина Васильевна. Как она выбрала такую работу и почему осталась на ней — в нашей публикации.
Ох и суров же нрав у Нины Васильевны – если заметит недочет в работе, спуску не даст никому. И сама не скрывает этого.
– Со мной спорить бесполезно, - признается Потапова. – А иначе как? Я руководитель, принимаю решение, значит, отвечаю за все: нравится, не нравится – выполняй!
И при этом некоторые из работников трудятся вместе с ней больше тридцати лет. Когда после очередной реформы встал вопрос, в какой организации продолжить работу, первым поднялся слесарь-сантехник Владимир Николаевич Тихомиров и от имени всей бригады сказал: «Нина Васильевна, куда ты, туда и мы». Определились, дружно перешли в ООО УК «МИР».
Сама Нина Потапова из Тульской области. В свое время приехала в Ленинград в командировку на «Красную Баварию», несколько месяцев разливала пиво пенное по бутылкам. Однажды после смены девчонки возвращались в общежитие троллейбусом 7 маршрута. Прямо в салоне троллейбуса сотрудник отдела кадров одного из заводов сделал объявление: предприятию нужны работники. А в конце добавил: «Общежитием обеспечим сразу, а постоянную прописку получите через пять лет». Потапова долго не раздумывала и вскоре оказалась прядильщицей на фабрике «Канат».
Когда вышла замуж, встал вопрос о жилой площади. Васильевский остров рядом. Жилищно-эксплуатационным конторам требовались работники: дворники, кровельщики, электросварщики. Специалистам сразу предоставляли отдельные квартиры, дворникам – комнаты. Нине Васильевне выделили комнату 24 кв. метра, а утром следующего дня она вышла работать дворником.
– Мы хорошо работали, - вспоминает Нина Васильевна. – По утрам с четырех часов начинали уборку и поливку дворов. К началу трудового дня, когда жители выходили из своих квартир, все было чисто, вымыто. А какие были снегопады тогда! Снегу навалит с человеческий рост, а мы его за ночь уберем весь.
Технология уборки заключалась в том, чтобы освободить от снега метровое расстояние от домов. А дальше в работу включались ТУМы и более мощная техника.
В 50-х годах инженером Р.Н. Улановым создана серия тротуароуборочных машин со сменным оборудованием на базе мотоциклетных агрегатов ТУМ-57. Их производство начал Ленинградский литейно-механический завод. Это был настоящий мультигрузовик, способный работать с широким спектром навесного оборудования: от цилиндрической щетки и до поливомоечного оборудования. Всего было сделано около 6000 подобных машин, которые работали в Ленинграде, Москве и других крупных городах Советского Союза.
– И технически, и кадрами мы были укомплектованы очень хорошо, - вспоминает Потапова. – В каждой конторе была своя поливомоечная машина, во дворах специальные ящики со шлангами для помывки территории, имелся полный штат дворников: три бригады по пятнадцать человек и обязательно три кровельщика. Поэтому ни наледей на крышах, ни «сосулей» не было. Жилищный фонд содержали образцово. Уборку проводили дважды: утром и в вечернее время. А на праздничные демонстрации, на дежурство по особо торжественным дням дворники обязательно выходили в белых фартуках.
По мнению ветерана, многочисленные реформы в сфере ЖКХ только навредили отрасли.
– Радует, что за последнее время делается многое, чтобы исправить ситуацию, повысить качество оказываемых услуг населению, сформировать комфортную среду, - делится Нина Васильевна.
За годы работы в жилищно-коммунальной сфере Нина Васильевна поработала и дворником, и в аварийно-диспетчерской службе. Сегодня в зоне ответственности мастера в службе слесарей-сантехников Потаповой более 100 многоквартирных домов на участке от Кадетской линии до 5 линии Васильевского острова.
–Только теплоцентров обслуживаем 58 штук, а еще водомерные узлы, задвижки, - рассказывает мастер слесарей-сантехников.
Но за известными всем аббревиатурами ХВС и ГВС Нина Васильевна видит, прежде всего, людей. Поэтому всегда оперативно реагирует на звонки граждан, принимает заявки и распределяет сотрудникам, контролирует их закрытие, участвует лично в локализации аварий в системе водоснабжения, находит решения, как в кратчайшие сроки устранить проблему и запустить дом.
Совсем свежий пример. Нынешней зимой на 1 линии Васильевского острова на чердаке дома №48 пришлось в аварийном порядке заменить трубопровод горячей воды протяженностью 215 метров. Сложную и трудоемкую операцию бригада слесарей-сантехников под руководством Потаповой выполнила в течение двух дней: изготовили шаблон, установили его на место выслужившего сроки розлива и заизолировали трубы.
Подобных примеров можно привести множество. Ведь под началом Нины Васильевной трудятся подлинные мастера своего дела. Это слесари-сантехники Михаил Дубровин, Владимир Петров, Владимир Тихомиров и другие.
Нину Васильевну знают многие местные жители. Нередко останавливают на улице, просят проконсультировать, узнать информацию. А недавно одна из жительниц озадачила: «Вы все трудитесь, трудитесь, хотя не женская у вас работа».
Конечно, бывает, что с утра и сердце кольнет, и спина побаливает. Годы берут свое, никуда не деться. Только бригада не отпускает: не уходи, Нина Васильевна!
– Куда же я бригаду свою брошу, - говорит Потапова. – Да и работа мне нравится.
Рабочий день мастера начинается в семь утра: анализ выполненного, затем план на очередной рабочий день. Обязательный разговор с подчиненными. Вначале по душам, о том, что беспокоит, а потом уже следует постановка задач.
– Если мы хотим, чтобы все исполнялось, одного спроса с подчиненных мало. Люди должны чувствовать заботу, участие. Иначе нельзя, - считает Потапова.
А любовь подчиненных… Ее Нина Васильевна в полной мере ощутила, когда оказалась в стационаре больницы с коронавирусом. Телефон тогда у нее не умолкал. Звонили все подчиненные, рассказывали о делах в бригаде, объектах. В конце же каждый желал: «Нина Васильевна, выздоравливай быстрее. Мы ждем!»