Сегодня поделюсь своим опытом и мыслями по поводу продаж. 2 месяца назад я пришел в офис "РОСТЕЛЕКОМ". Туда я попал, чтобы заработать деньги, но уже через месяц понял, что деньги ушли на второй план. Работаю агентом по продажам : как по телефону, так и при контакте с человеком. Навык, который я получу через пол года, научит меня продавать все, что угодно.
Пару недель назад я прочел "Психология влияния" Роберта Чаллдини и решил применить пару принципов из этой книги. И это реально работает. Клиент говорил: " не готов подключаться сейчас, позвоните мне через месяц" . Я сказал ему, что у меня есть почти тайная информация : скоро цены повысятся, и этой информацией я делюсь только с ним (принцип дефицита и эксклюзивности). И это сработало, клиент согласился.
Не хочу растягивать статью на целую главу, потому что и вам тяжело будет ее читать, и я не помогу своим читателям.
Общение с плохими людьми не приносит удовольствие, но и восход на самую высокую вершину не совсем в радость. Но какие у вас ощущения после проделанной работы с полной отдачей. Так и в продажах. Общайтесь с людьми, закаляйте себя в общении с трудным собеседником и в будущем вы легко сможете заставить человека ответить вам "да".