О связи цифр в отчетах и решений, принимаемых для роста бизнеса.
Ставьте лайк 💙 самой полезной рубрике!
Как-то раз пришёл ко мне владелец кадрового агентства, с вопросом - что надо сделать, чтобы я стал больше забирать денег на себя? На тот момент это было 150 000₽⠀
Начали разбираться с существующей бизнес-моделью:
▪️какие услуги оказываются, в какой срок, по какой цене, какая маржинальность, средний чек, количество новых и количество исполняемых заказов в месяц, затраты связанные с исполнением заказов
▪️на что постоянно идут расходы, откуда приходят заявки, сколько стоит одна заявка, какая команда, какой ФОТ и система мотивации
▪️составили таблицу маржинальности каждого проекта - она сама по себе уже таила много интересных решений - например некоторые низкомаржинальные услуги (2000 - 3000₽) отнимали столько же времени сотрудников сколько и высокомаржинальные (30000 - 40000₽)⠀
Вторым шагом прикинул Юнит-экономику, как я люблю это называть «поиграть с показателями». Это когда составленная на фактических данных бизнес-модель начинает меняться и играть другими красками, когда меняешь в ней ту или иную метрику 📊⠀
Оказалось, для роста дохода кадрового агентства необходимо:
1️⃣повысить средний чек - для этого низкомаржинальные, но востребованные услуги, добавили к высокомаржинальным, ещё больше усилив их востребованность;
2️⃣отказаться от найма для клиентов одного типа специалистов и сфокусироваться на закрытии вакансий в определённом сегменте очень востребованных и дорогих специальностей
3️⃣запустить наймы для заказчиков из городов миллиоников, усилить команду управленцев и нанять hr-менеджеров в нескольких городах
4️⃣докрутить скрипты у отдела продаж, чтобы акценты были расставлены исходя из изменения продуктовой линейки
Все задачи реализовались всего за 2️⃣ месяца, ведь если предприниматель хочет и есть ресурсы - всё делается очень быстро.⠀
🚀В итоге чистая прибыль выросла почти в два раза до 3️⃣0️⃣0️⃣тысяч ₽!
Это позволило:
🔹увеличивать количество заявок
🔹забирать на себя больше денег
🔹откладывать деньги в резервный фонд, который, кстати, позволил сохранить бизнес в марте-июне 2020г.
Но это уже совсем другая история 😉