Широко распространены досужие суждения и мнения о маркетинге как о нечто супер либо сверх чего-то невообразимого. Однако листая учебную, научную и даже публикационную литературу остается впечатление, что маркетинг и экономика практически одно и тоже, но это не совсем так. Потому что экономика в маркетинге состоит из расчетных и вычислительных методик, применяемых для измерения результативности маркетинга в целом и по отдельным его частям.
В любом случае, маркетинг – это экономическая категория, которая конкретизирует и уточняет все то, что происходит на рынке чем непосредственно экономика и занимается. Но также необходимо обозначить, что маркетинг в методологическом отношении состоит из социальной психологии, которая искусна в решении вопроса, связанного с изучением закономерностей поведения и деятельности людей (для маркетинга - потребителей), обусловленных включением их в социальные группы (в рамках маркетинга – сегменты), а также психологических характеристик самих групп (для эффективной маркетинговой коммуникации)
Прежде чем связаться с маркетингом следует запомнить одно святое правило: маркетинг нельзя понимать только как маркетинг, его нужно понимать правильно, то есть по определенным правилам. Именно по такому поводу эти правила стоит сгруппировать в три основные ориентиры:
1) маркетинг как философия бизнеса, то есть маркетинг является мировоззренческой позицией репродуктивной предпринимательской деятельности или, простыми словами, мировоззрение через маркетинг должно изменить продуктивность предпринимательства либо представить в совершенно ином воплощении предпринимательскую деятельность;
2) маркетинг как вид человеческой деятельности, то есть буквально маркетинг становится профессиональной деятельностью специально подготовленных для такой цели кадров. Однако антропологический прогресс и современное технологическое развитие предписывают использования новых маркетинговых инструментов, технологий, разновидностей, функций для среды формирования и прочего атрибута. Хотя профессиональные маркетологи рекомендуют, что ничего кардинального нового для теории и практики маркетинга нет, единственное смещение маркетинговой практики осуществилось в виртуальной среде, где также коммуницируются индивиды за исключением того, что с человеком и даже между собой могут коммуницировать роботы. Поэтому с точки зрения маркетинга в виртуальной среде следует изучать тонкости маркетинга, а не какие-то экстенсивные либо интенсивные изменения. С другой стороны, маркетолог либо специалист по маркетингу должен обладать способностями проявлять свое мастерство не только в решении экономических задач, но и владеть навыками вовлечения в маркетинговый оборот социологические, психологические, юридические, технические, педагогические и другие знания различных наук. Особенно данный специалист обязан владеть навыками налаживать и удерживать коммуникационные связи в конкретно взятой среде;
3) маркетинг как система, то есть маркетинг должен иметь вход, само пространство или поле для активности/пассивности и выход для того, чтобы понимать и определять грани маркетинга. Входящая составляющая маркетинга должна быть независимой величиной с максимально допустимыми возможностями с учетом ресурсного потенциала субъекта маркетинга. Если обозначить сие деяние с позиции менеджмента, то это должен выглядеть как маркетинговый план либо план маркетинга. Многие специалисты уверены в том, что это две одинаковые понятия, но они глубоко ошибаются. Маркетинговый план – это такой план, который только относится к маркетингу, но не воплощает его, поэтому грамотные маркетологи при подготовке маркетингового плана выделяют только отдельные составные части самого маркетинга и плана действий, которые могут быть представлены не менее чем в 5 вариантах или же сценариях. Чаще всего, это либо технический план деятельности кампании, в котором маркетинг компании вносит свою лепту, либо экономическая с учетом целевой надобности такого плана, либо социологические составляющие и т.п. А вот сам план маркетинга намного сложнее и комплексней и его двумя словами нельзя описать, но можно намекнуть, что настоящий план маркетинга составляется как минимум на 50 лет. А все остальные вариации плана маркетинга – это всего лишь название «план маркетинга». Далее пространство или поле для активности/пассивности маркетинговых стараний связаны с непосредственной реализацией маркетинга, которое включают все звенья внешней и внутренней среды маркетинга компании. Исходя из плана маркетинга и его маркетингового плана на конкретный период времени следует осуществить выборку пространственного охвата маркетинга компании и сосредоточить их на возможностях топ-менеджмента компании. Главный вопрос при пространственном охвате маркетингом компании является на сколько готово лицо, принимающее окончательное решение и берущее на себя персональную ответственность, к исполнению плана маркетинга на конкретно охваченном пространстве. А также следует уточнить этот вопрос тем, на сколько это лицо понимает маркетинг. Только под такими условиями следует развернуть маркетинг как составную часть деятельности компании. Далее происходит выборка и описание поля активности/пассивности маркетинговых стараний компании и внедряются формированные (разработанные) стратегические и тактические маркетинговые планы по всем видам экономической деятельности компании. Только после этого каждый маркетинговый процесс (проект) привязывается к выходу из определенной системы, подпадающие под управление и контроль маркетинга.
Маркетинг сложное явление и отрезать из него какие-то отдельные части либо еще что немедленно приведет к неминуемому провалу. А в виртуальной среде или его еще называют интернет-маркетингом и прочими другими наименованиями, то в данной ситуации рекомендуется повысить психологическую и коммуникационную составляющие реализации маркетинга, так как в виртуальной среде слишком много зашифрованной и закодированной информации, требующей постоянной внимательности и догадливости.