Система Риелтор Про Web и все её составные части имеют мобильные и десктоп версии.
Работать можно, как из офиса, так и из дома или с мобильного устройства. Так же, в систему интегрирован Telegram-бот, который помогает специалистам взаимодействовать с базой, получать уведомления о новых запросах или поставленных задачах, получать напоминания.
Система состоит из следующих разделов:
- Информация
Раздел призван сразу после входа специалиста в систему предоставить информацию обо всем что происходит на данный момент. Сообщит о новых запросах или поступивших от коллег или руководства задачах, оповестит об обновлениях статусов объектов, напомнит о необходимости связаться с клиентами и выведет напоминания и уведомления от всех разделов системы. - Быстрые ссылки
Раздел Быстрые ссылки позволит организовать быстрый доступ ко всем внешним сервисам, которые используются в работе. Внося ссылку, Вы всегда можете прописать к ней комментарий или даже логин и пароль от сервиса на которую она ведет для быстрого доступа. Так же, Быстрые ссылки и комментарии к ним упрощают инструктаж для всех новых сотрудников добавляемых в систему. Так как, как и зачем работать во внешнем сервисе, всегда можно прописать для всех сотрудников. При этом предоставив доступ только избранным при необходимости. - Звонки
Раздел посвящен интегрированной цифровой АТС, которую Вы используете. Вы сможете видеть список входящих звонков от клиентов, где уже имеющиеся в базе номера будут сразу выводить соответствующую им запись в базе контактов или объектов.
Вам будет доступно прослушивание записей телефонных переговоров с клиентами для контроля качества работы и просто в качестве напоминания о чем Вы успели договориться. Вы сможете создавать новые записи в базах объектов, собственников, продавцов, покупателей, арендодателей и арендаторов прямо из раздела звонки если с Вами связался новый клиент.
Конечно же, Вы не пропустите ни одного звонка и сможете перезвонить всем! Специалисты Риелтор Про Web, помогут с выбором цифровой АТС или произведут бесплатную интеграцию, если она еще не произведена с предпочитаемым Вами поставщиком услуг связи. - Заказы и Уведомления
Эти два раздела сообщат Вам о новых заявках с сайта или из любых других каналов поиска Вами клиентов, оповестят о новых поставленных задачах, подскажут о необходимости связаться с клиентом или коллегой, помогут не пропустить ни одного обращения и всегда быть в курсе происходящего, как внутри коллектива, так и во взаимоотношениях с клиентами.
Ленты уведомлений и поступающих новых заказов обновляются в режиме реального времени, а дублирующие сообщения при выполнении соответствующих настроек специалистами Риелтор Про Web, попадут Вам на мобильный телефон в виде уведомления от Telegram-бота. - Задачи
В разделе Риелтор или любой другой сотрудник сможет поставить самому себе или коллегам соответствующие задачи и контролировать ход их исполнения. Раздел поможет вести совместную работу нескольких специалистов, начиная с риелтора и заканчивая руководителями, юристами или администраторами системы. Напомнит с чего начать работу в первую очередь, а что может подождать. Даст четкую картину предстоящих дел на ближайшее время. Покажет, как ведется работа и поможет спрогнозировать прибыль по сделкам с разделением для специалистов работающих над ней одновременно, если это необходимо. - Парсер
Мощный Парсер Риелтор Про Web – это один из ключевых инструментов оперативного поиска новых объектов и клиентов в Вашем городе или регионе. Объекты будут появляться в вашей системе одновременно с их публикацией собственниками на площадках по недвижимости.
Более того! Вы сможете задать параметры объекта который Вам необходим и как только такой появится в Вашем городе или регионе, вы узнаете в числе первых. Из раздела объекты можно в несколько кликов добавить в свою базу. Можно делать подборки для клиентов. Можно сравнивать цены или работать с архивом объявлений за 2 месяца.
Парсер Риелтор Про Web предупредит, если есть сомнения настоящий ли собственник разместил объявление, подскажет, в каких объявлениях используется подменный номер и позволит отобрать объявления для последующей работы с ними, если это необходимо сделать позже или поручить коллеге.
Мы постоянно совершенствуем наш парсер, а наши клиенты всегда имеют доступ к самым свежим объявлениям. - Контакты, Объекты и Клиенты
Эти 3 раздела системы Риелтор Про Web отвечают за главную ценность успешного специалиста по недвижимости. Это систематизированные взаимосвязанные базы всех Ваших контактов любого типа. Собственники, арендодатели, арендаторы, покупатели, контрагенты, специалисты сторонних организаций и коллеги по бизнесу – все это собрано, взаимосвязано и систематизировано таким образом, чтобы в любой момент у Вас был прямой доступ ко всем существующим контактам. Всем объектам и сделкам с ними связанными.
Кроме этого, именно в этих разделах Вы сможете внести и использовать исчерпывающую информацию об объектах с которыми когда либо приходилось работать, сделках, которые были по ним. Их история изменения, связанные специалисты и заключенные контракты. Тут же ведется вся работа по подбору недвижимости или покупателя/продавца в имеющейся базе для всех типов клиентов. Тут же можно будет создать подборки для клиентов и отправить им их, выгрузить всё, что пожелаете на федеральные площадки по недвижимости, в социальные сети и в Ваш собственный Telegram-канал.
А еще, в этих разделах хранятся шаблоны договоров, есть генераторы документов, хранятся сканы и еще много различных незаменимых функций, которые очень важны в работе риелтора. - Сделки
Раздел посвящен сделкам, их этапам и последовательностям действий (скриптам), по которым следует производить те или иные операции с клиентами, контрагентами или объектами.
Каждый специалист по недвижимости, руководитель агентства или администратор системы пользуется чек-листами и планирует свои действия. Раздел «сделки» помогает не пропустить ни одной детали при работе, выдает подробную информацию по сделке со всеми деталями о том какие в ней должны быть участники и специалисты на различных этапах, какие финансовые условия сделки и что следует сделать после чего.
Так же, важно, что с помощью прописанных этапов сделок руководитель всегда может контролировать эффективность каждого сотрудника на каждом этапе работы и скорректировать/помочь ему при необходимости. Раздел, так же, кардинально влияет на качество работы с клиентом и помогает риелтору всегда работать безупречно и профессионально. - Сообщения, почта и статистика
Разделы призваны организовать коммуникацию с клиентом через электронную почту и все популярные мессенджеры. История взаимодействия с клиентом всегда под рукой у риелтора, а значит всякий раз, даже если к диалогу с клиентом он возвращается после долгого перерыва, владеет всей необходимой информацией. И все это не выходя из системы Риелтор Про Web.
Так же, благодаря разделу «статистика» у Вас под рукой будут самые актуальные данные по работе Вашего интернет сайта, уровне его посещаемости по дням, посетителях, количестве переходов из различных поисковых систем и с сайтов партнеров.