Одна из самых раздражающих проблем в работе офисной и домашней печатающей оргтехники - печать пустых листов. Она возникает не так часто и в ряде случаев её можно исправить самостоятельно, не обращаясь за помощью в сервисный центр.
Давайте попробуем разобраться, почему возникает такая проблема и как с ней бороться.
Почему принтер может начать печатать пустые страницы?
Самое первое, что приходит в голову: закончились чернила или тонер. Это действительно распространённая проблема, но исправить её легче всего: просто замените пустые картриджи на новые и продолжайте печатать.
Второй распространённой причиной можно назвать неправильную установку картриджей. Если вы недавно заменили расходные материалы и после этого принтер перестал печатать - проверьте правильность установки. Для этого достаточно вытащить картриджи из устройства, внимательно осмотреть на предмет того, что везде удалена защитная упаковка и установить обратно.
Это самые простые проблемы, не требующие технического вмешательства. Далее рассмотрим, что можно ещё сделать.
1. Перезагрузите принтер
Рекомендации по решению большинства проблем, связанных с электроникой начинаются одинаково: перезагрузите устройство. Это помогает более, чем в 50% проблем.
Отключите принтер от электричества примерно на 3-5 минут, а затем включите и попробуйте выполнить пробную печать.
2. Для струйных принтеров: очистите печатающую головку
Для начала вы можете выполнить автоматическую очистку, управляя настройками через панель управления устройством. Если это не помогает - выполните очистку печатной головы вручную.
Самое важное при ручной очистке - не использовать ворсистые ткани, чтобы волокна не испортили устройство. Рекомендуем внимательно прочитать статью: Как правильно чистить печатающую голову.
3. Проблема с драйверами
Последней распространённой причиной, которую вы можете устранить без обращения в сервисный центр, является отсутствие актуальных драйверов или проблема с ними.
Попробуйте обновить или переустановить дайвера печатающего устройства. Для этого вам потребуется удалить принтер с ПК и установить заново, пользуясь либо мануалом от печатающего устройства, либо инструкциями в сети.
Если вам требуется квалифицированная помощь в решении проблемы - заполните форму ниже. Инженер АРВ Трейдинг созвонится с Вами, чтобы оформить заявку на сервис.