Интернет пространство это целый мир со своей реальностью, которая сейчас обеспечивает нас, практически, безграничными возможностями преобразовать товар из виртуального в реальный по средствам несложных комбинаций. Плетеная мебель из искусственного ротанга не стала исключением.
И как любой мир, где идет активная деятельность, интернет пространство дает возможность нечестным на руку людям осуществлять свои нечетные махинации.
Чтобы этого избежать, пожалуйста, обратите внимание на следующие моменты:
- Первое и основное, на что делают ставку мошенники, это наш базовый инстинкт – купить подешевле. Впрочем, это нормально. Сделать мониторинг цен у других производителей необходимо. Они, возможно, будут отличаться, но не сильно, т.к. нормальные продавцы знают и ассортимент конкурентов, и их ценовую политику. А вот мошенники сразу ставят в разы дешевле. Беззастенчиво берут фото с сайтов производителей и ставят цену….вот прямо смешную. Так не бывает! Это - вранье. Но признайтесь, ведь так хочется поверить в чудо-то))
- Вас обязательно должно смутить, когда вас подгоняют всевозможными «только сегодня на последние 3 кресла цена …(и здесь прямо дармовуха)», «если вы купите 2 подвесных кресла по цене….(опять 3 копейки), то мы вам отправим 3-е кресло бесплатно», «акция действует только три дня». Будут стоять смайлики пожаров, восклицательные знаки, большие буквы призывов «не пропустить только сегодня и только у нас». Это – вранье. Да, акции, стимулирующие продажи, конечно, делают и честные продавцы. Но без истерик и нагнетания. Условия и сроки акции на мебель, как правило, носят сезонный характер, время их проведения не меньше месяца.
- Обязательно обратите внимание на шапку профиля. Если нет реального адреса, телефона и сайта, то это звоночек. Если предлагают написать в директ, чтобы узнать цену или условия, то это прямо очень сильный звонок. Если на ваш запрос бешенный бот присылает форму, которую надо заполнить, то это уже колокол : С ВАМИ РАБОТАЮТ МОШЕННИКИ. Вернее, они вас обрабатывают.
Что же делать?
- Сначала внимательно посмотрите аккаунт. Как правило, мошенники сильно не заморачиваются на его оформлении, т.к. менять эти фейковые аккаунты приходится часто. Так вот, стилистика фотографий будет разная, потому что они надергают яркие фотографии из разных источников и рандомно их разместят. Качество фото при увеличении будет размыто. А сроки размещения фотографий от первой до последней – не больше месяца, даже если их будет 300 штук.
- Перейдите на сайт. Обычно это проблема. Что-то дает сбой.
- Напишите запрос под фото. Напишите в Директ. Попросите прислать дополнительные фотографии понравившейся модели. Попросите перейти в Whatsapp для последующей переписки.
Если на этом этапе происходит сбой. Не тратьте время. Это мошенники.
Но все течет, все изменяется. И мошенники могут этот этап проскочить и каким-то образом убедить вас в своей благонадежности. Тогда проверяем дальше.
- Каждый уважающий себя производитель, продавец, понимая всю важность такой информации, проиллюстрирует свою деятельностью отзывами покупателей. Здесь тоже надо внимательно смотреть на стиль и подачу. Когда сидит девочка на фоне старого шкафа с потертыми корешками и рассказывает, как она довольна, что купила шикарный комплект садовой мебели, то стоит задуматься, точно она купила? Если просто фото мебели без комментариев, а только «фото наших благодарных клиентов»…тоже сомнительно. Как правило, до сделки покупатель долго работает с менеджером, знает его имя. Обычно обращаются по имени, благодарят, пишут комментарии, указывают город, присылают фото в разных ракурсах. Смотрите отзывы пристрастно.
- Попросите прислать цены на всю продукцию. Попросите прислать электронный каталог. Внимательно изучите сайт продавца. Если продают и мух, и котлеты в одном месте…если на одном сайте и резиновые сапоги с детским колясками, и элитная мебель, то, если это не мошенники в чистом виде, явно не профессионалы. А оно вам нужно?
- Если все-таки дошло дело до выставления счета, то здесь тоже надо быть внимательным. Обязательно должен быть договор, где указаны все реквизиты продавца. Сейчас все прозрачно. На любом ресурсе, например, Spark (Спарк) www.spark-interfax.ru Проверка контрагента или на сайте ФНС www.nalog.ru вы можете проверить благонадежность компании, которая выставляет вам счет. Есть еще такие ресурсы как www.fek.ru и www.zachestnyibiznes.ru
Еще моменты, на которые надо обращать внимание:
- Часто можно встретить заявления производителей, что изготовят мебель по вашим индивидуальным эскизам… Возможно, они и не обманывают, но лукавство здесь присутствует. Давайте вместе разберемся. Плетеная мебель изготавливается в ручную. Это алюминиевый (в идеале) каркас, оплетенный полимерным жгутом. Рассчитываются вертикальные и горизонтальные направляющие, отмеряется необходимое количество жгута на все изделие, а потом искусственная лоза проплетается через эти направляющие. Закрепляется в определенном месте скобами, концы жгута тоже закрепляются и прячутся. Это расчет. Это практика. Этот расчет зависит от множества факторов, в том числе и жгута, из которого производится изделие: круглого, полукруглого, плоского – к каждому особый подход и техника. Вот просто так взять и сделать то, что вы нарисуете, конечно, можно….но это будет долго по времени и не факт, что сразу получится.
Товарная матрица формируется годами. В товарную матрицу идут только те изделия, которые хорошо зарекомендовали себя в практике. Это кропотливый труд, с наскока такое вопросы не делаются.
Кроме того, очень важно выбрать правильного поставщика жгута. Это только с первого взгляда кажется, что все одинаковое. Главное внутри самой этой полимерной ленты. Главное, какие стабилизаторы и присадки были использованы при ее изготовлении. От этого зависит ее долговечность, устойчивость к воздействию внешних факторов окружающей среды и внешнему виду. - Обратите внимание на условия доставки. НИ ОДИН ПРОИЗВОДИТЕЛЬ не отправит товар без 100% предоплаты. Как бы вам того не хотелось.
Доставка оплачивается напрямую Транспортной компании. Доставка обычно составляет 7-12% от стоимости товара. А теперь поставьте на минуточку себя на нашем место продавца, когда вы просите оплатить товар при получении.
С одной стороны Юридическое лицо с Официальной регистрацией, адресом производства, с возможность проверить благонадежность компании через многочисленные интернет ресурсы, с договором поставки, а с другой стороны Ник в Инстаграмме (хорошо, если там еще человеческое лицо будет), который хочет сначала получить мебель, а потом ее оплатить. Т.е. продавец должен отправить дорогостоящую мебель на сотни, а то и тысячи км без оплаты, заплатить ТК за перевозку, а Аватарка в виде кошечки решит, что она передумала.
Поэтому 100% предоплата – это норма. А вот, если вам предлагают оплатить какую-то часть и отправить товар, то стоит задуматься. Исключение составляет только тот вариант, когда вы работаете напрямую с фабрикой. Тогда, если мебели нет в наличии, то вы оплачиваете 50%, и заявка поступает на производство. После изготовления мебели вы оплачиваете оставшиеся 50%, и только после этого вам отправят мебель ТК. Все равно мебель покинет продавца только после 100% оплаты. Это стандарт работы официального надежного продавца.
Если продавец ведет себя иначе, вероятность мошеннических действий увеличивается в геометрической прогрессии его обещаниям. - Даже если это интернет-магазин без склада и офиса, то он будет работать с несколькими надежными поставщиками, которые обеспечат его фото и видео материалом. Обращайте внимание, какой фон у мебели. Если пальмы и лианы…то это скрины каталогов азиатских производителей. Не факт, что эта мебель где-то на складе у поставщика. Фото должны быть реальными.
