Вопрос от подписчика: недавно подвели итоги квартала в финансовом плане, в котором участвовали руководители. Итоги были не самые впечатляющие, бонусов никто не получил. Как поднять командный дух для дальнейшего роста? Есть кадровое голодание в компании, и сейчас мы находимся в некотором переломном моменте, это что-то наподобие самого тёмного время суток перед рассветом. Уровень терпения и ожидания у всех разный. Как объяснить, что нужно именно сейчас усилиться как команде и тогда мы взлетим, и при этом убедить, что это не пустые слова, есть чёткие планы и цели? Как донести, что мы бежим в эту сторону, но из-за небольшой скорости найма все перегружены?
Расскажет Александр Высоцкий, основатель компании "Visotsky Consulting".
Важно, чтобы члены вашей команды также знали эти цели и планы. Если да, то насколько для них реально, что именно они вытащат вас из ямы и наступит рассвет? Если нереально, то нужно собрать команду, растолковать им все эти моменты, узнать их мнение. Не нужно мириться с полным отсутствием интереса у ваших топов к целей и планам. Расшевелите их, задайте вопросы. Можно пойти совсем уж в лоб и спросить, устраивает ли их отсутствие бонусов, невыполнение плана и так далее. И ещё есть очень точный технический вопрос, который рекомендую взять на заметку: «Если мы ничего не изменим, что будет дальше?». Нужно терпеливо дождаться их ответов, не отвечая за них. Спросите у них, как это отразится не только на компании, но и на их личной жизни. Если кто-то из них зарыдает или впадёт в истерику, то значит, они признают наличие и реальность проблемы. Поэтому планы и цели также стали бы для них реальны.
Далее вы упомянули кадровый голод. Не исключено, что из-за перегрузки ваши руководители не могут давать достойный результат. И когда говорят «а давайте сделаем ещё это», то они понимают, что остаётся только умереть на работе. Тогда вам, как руководителю, нужно обозначить, что именно персонал — самое слабое звено сейчас. Нужно сделать план, засучить рукава и бросить лучших из лучших на проект по найму. Если вы в состоянии перегрузки уже долгое время, нужно уделить большое внимание этому проекту, а не «гоняться за бабочками». Привлекайте агентства по найму, консультантов — пробуйте, отказывайтесь.
Меня выводят из себя ситуации, когда компания с оборотом 10 миллионов может зарабатывать 20, но они ничего не делают, так как «у них не хватает персонала». А HR при этом ничего не делает и не может собрать команду. Это не значит, что он плохой, просто инструменты и подходы не соответствуют текущим масштабам задач компании. Нужно действовать решительно, не бояться менять сотрудников и браться за большие проекты.
Делитесь в комментариях своим мнением по данному вопросу.
И конечно же, ставьте лайк и подписывайтесь на канал, чтобы не упустить полезную информацию в статьях!