В этих и других случаях вы всегда можете рассчитывать на бесплатную помощь аварийных комиссаров, которые в круглосуточном режиме несут службу на всех платных участках дорог Государственной компании «Автодор».
Согласно статистике, в 2021 году только на участке трассы М-4 «Дон» с 21-го по 225-й км аварийные комиссары совершили более 12 000 выездов на различные дорожные инциденты.
Большинство реагирований пришлось на поломку транспортных средств – 6 713 выездов и остановку автомобилей в неотведенных для этого местах – 3 159 выездов. Реже приходилось аваркомам реагировать на ДТП – всего 5% случаев от общего количества выездов, и на появление пешеходов и посторонних предметов на проезжей части (по 1% от общей статистики).
Несут службу аваркомы и на новом платном участке трассы М-1 «Беларусь». За первый месяц эксплуатации дороги аварийные комиссары совершили 40 выездов. Аваркомы огораживали места инцидентов для безопасности других участников дорожного движения, оказывали помощь с дозаправкой, буксировкой, заменой спустившего колеса и составлением Европротокола.
Вызвать аварийного комиссара можно по короткому номеру *390, через мобильное приложение или с помощью устройств экстренной связи с надписью SOS, которые расположены вдоль трасс. Среднее время реагирования аварийного комиссара с момента получения информации составляет 15 минут.