Линейный персонал

Линейный персонал, это не только грузчики и подсобные рабочие. Попробуем немного разобраться в этом вопросе.

Любая организация, в которой работает более одного человека, имеет организационную структуру. Как правило, есть руководитель и работники разных уровней с наличием своих должностных обязанностей. Работники, которые выполняют большую часть задач организации относятся к линейному персоналу.

Можно так сказать - линейный персонал это исполнители выполняющие свою задачу в “моменте времени” - учитель проводит уроки, кадровик проводит собеседования, дворник метет двор, сварщик проводит сварочные работы и т.п.

Неквалифицированный и квалифицированный

Неквалифицированный персонал выполняет работу, не требующую специальных навыков или специального образования для выполнения тех задач, которые перед ними ставиться. Возможно, на таких направлениях требуется минимальное обучение непосредственно на рабочем месте.

К ним мы можем отнести:

грузчиков, разнорабочих, подсобных рабочих, не лицензированных охранников, фасовщиков, комплектовщиков, курьеров, промоутеров, рабочих производства, дворников и т.д.

Практически в любой организации есть потребность в неквалифицированных сотрудниках. Но, есть одна проблема - это текучка кадров. Дело в том, что на этой “лестнице” практически нет карьерного роста и индексация заработной платы не всегда доступна для этой категории работников. Довольно часто на эту работу выходят в качестве временной подработки и это тоже влияет на текучку кадров. Работники практически всегда ищут более высокую оплату с частыми выплатами, ближе к дому с комфортными условиями. Для организации это означает постоянный мониторинг рынка труда и держать руку на пульсе, чтобы в пиковые нагрузки не оказаться без персонала с одной стороны, а в случае простоя - неоправданные выплаты т.к. персонал работает по Трудовому законодательству и не выплачивать положенную зарплату нельзя.

Квалифицированный персонал – это парикмахеры, сварщики, строители, массажисты, водители, повара, специалисты по продажам, врачи, учителя, экономисты, финансисты, дипломаты, юристы и т.п.

Специалисты этих профессий должны уже иметь определенный опыт, соответствующее образование и знания в своей профессиональной деятельности. Многие эти направления требуют не только теоретических знаний, но и хорошей практики и навыков грамотного применения своих знаний. Как правило, эта категория сотрудников более стабильна, так как они могут получать достаточно высокую оплату имеют возможность карьерного роста, что уменьшает риск текучки.

Поиск неквалифицированного персонала

Сложность заключается не в поиске, а в удержании работников. Многие на таких позициях рассматривают работу как временную, это происходит даже тогда, когда у них стабильная и достаточная оплата труда. Если смотреть в целом на систему оплаты труда неквалифицированного персонала, можно понять, что у них нет особой мотивационной системы, нет бонусов, премий либо они слишком малы, нет продвижения по работе. Это порождает "миграцию" работников - они постоянно ищут новые места и уходят.

Вторая проблема – это быстрое выгорание. Очень часто эта работа физически сложная или очень однообразная и работник просто “сгорает” от этого. При чем с этой проблемой довольно сложно справиться, так как это прямые должностные обязанности работника и по сути их не изменить.

Все это приводит к тому, что отдел кадров или сам руководитель вынужден постоянно крутиться в этом непрерывном «колесе» кадров. Один пришел, другой ушел или сразу несколько, надо срочно найти, заменить ввести в курс дела, обучить. Все это сильно отнимает время от более важных профильных дел в любой организации.

Компания Персональное решение специализируется на аутсорсинге неквалифицированного линейного персонала. Как правило, это: грузчики, разнорабочие, комплектовщики, фасовщики, подсобные рабочие и т.п.

Наши процессы автоматизированы.

Чтобы ежедневно и оперативно выводить исполнителей мы используем HRM-систему автоматизированного подбора и оповещения персонала. Система хранит личные электронные дела и рейтинг работников. В ней есть все необходимые данные о каждом зарегистрированном исполнителе: учет отработанных смен, число прогулов и оценки качества работ. На их основе формируется личный рейтинг. Исполнитель с высоким рейтингом становится лидером группы, а с низким — выводится из проектов.

Интересная статистика:

10% вакансий фактически никогда не закрываются

20% вакансий размещают без цели поиска сотрудников

40% вакансий содержат информацию, реально не связанной с самой вакансией.

70% откликов соискателей не доходят до обработки, но 90% организаций всегда ссылаются на то, что найти нужного сотрудника невозможно.