В 20 веке мир был простой и понятный. Мы жили в SPOD мире, который был устойчивый (Steady), предсказуемый (Predictable), простой (Ordinary) и определенный (Definite) VUCA-мир В середине 80-х гг 20 века технологии стали развиваться быстрее смены одного поколения. И пришел VUCA-мир. Сначала он появился в военной среде в годы холодной войны, но потом этот термин стали использовать для создания бизнес стратегий. Мир стал изменчивым (Volatility), неопределенным (Uncertainty), сложным (Сomplexity), неоднозначным (Ambiguity). Это мир, где все постоянно меняется и чтобы выжить нужно быть быстрым, уметь адаптироваться под изменения и жить в состоянии неопределенности. Действовать нужно тогда, когда у нас есть 20% информации. Мы не знаем, какое из наших действий выстрелит и даст результат. Выигрывает тот, кто способен идти на риск. Этот мир сложный, но мозг по прежнему ищет простые пути и волшебные таблетки. Этот мир неоднозначный. Тут любое действие может быть провокацией. Мы не понимаем, что