«Жанна, ты наш связной!» – такими словами встречают Жанну Тремаскину ее подопечные. Уже 10 лет Жанна помогает пожилым людям, состоящим на надомном обслуживании в ТЦСО Орехово. И во время пандемии все они держат связь с миром через неё.
– Сходить к врачу за рецептом, забрать лекарства или покупки, заказанные по интернету, поменять постельное белье, развесить постиранные вещи, сварить суп – просьбы могут быть самые разные, – говорит Жанна. – Все стараюсь выполнять. То, что мне не составляет труда, например, почистить картошку, для моих бабушек и дедушек может быть непреодолимой трудностью.
Жанна не скрывает, что в период пандемии работать стало труднее, так как приходится постоянно находиться в полном «антиковидном обмундировании» – маске, перчатках, бахилах. Но в общении с подопечными появилась особая теплота, соцработника встречают, как самого близкого человека.
– С получателями услуг отношения выстраиваются настолько теплые, что нас часто называют и «дочка», и «внученька», – говорит Жанна. - А когда началась пандемия, мы действительно сроднились – переживаем за каждого, как за близкого родственника.