#Помощьпродавцам Продлеваем поддержку и добавляем новые решения
🔹Подстраиваемся под текущие потребности продавцов и дальше:
выплату за первую половину марта, как и за вторую часть февраля, тоже разделим на три части и заплатим быстрее обычного —до 18, 22 и 25 марта (а не только 25 марта);
🔹 сохраним порог 20% для показателей FBS и realFBS. Видим, что продавцы не злоупотребляют этим послаблением и сохраняют качество своего сервиса, поэтому вернёмся к прежним порогам показателей, когда это будет уместно;
🔹 для акций будем считать среднюю стоимость товара, от которой нужно дать скидку, не за 30, а за 7 дней. Значит, уже даже в промо «Стильные недели на Ozon» будут учтены корректировки продавцов под курс валют и под цены поставщиков.
#Цены Мониторим завышенные цены на самое необходимое
Поддержали инициативу ФАС и начали проверять цены на часть бакалеи —соли, сахара, круп, чая и других социально значимых продуктов. Новые позиции в этих категориях строже модерировать, если продавец раньше не продавал такой ассортимент.
Товары со слишком высокими ценами будем убирать в «Карантин цен»: их легко вернуть в продажу, снизив стоимость.
#Цены Сделаем региональный коэффициент для цен
На FBO и FBS с 22 марта будем учитывать, в каких регионах находятся товары, и применять к ним региональный коэффициент, если заказы предстоит далеко везти. То есть клиенты увидят цену продавца на товары, которые в одном кластере с ними. А для позиций, которые далеко, покажем цену немного выше в зависимости расстояния —разница между стоимостью партнёра и ценой продажи останется у нас и покроет часть расходов на доставку.
#Финансы Увеличили плату для ежедневных, разовых выплат и рассрочки
Банки подняли для нас ставки за транзакции по выплатам и кредитованию покупателей через Ozon Рассрочку. Поэтому со 2 марта нам пришлось увеличить плату за услуги разовых, досрочных и ежедневных платежей:
▫️ 2,79% вместо 0,95% —с тех, у кого регулярная выплата 2 раза в месяц;
▫️ 3,69% вместо с 1,49% —с тех, у кого регулярная выплата 1 раз в месяц.
А за продажу с беспроцентной рассрочкой со 2 марта удерживаем дополнительную комиссию 11,11% вместо 6,54% от стоимости товара.
#Контролькачества Упростили продажу многих брендов
Чтобы перебои в поставках у некоторых продавцов не сказались на популярном ассортименте, со 2 марта не требуем документы на бренд при создании товарных карточек большинства марок. А те позиции, которые до этого скрыли с площадки —вернули в продажу. Так что в скрытых остались только товары, для которых продавцы нам так и не отправили документы бренда, которые мы просили —из-за жалоб других продавцов, покупателей или производителей.
#realFBS Новый способ доставки КГТ
Развиваем логистику крупногабаритных товаров —с 1 марта на realFBS для них появилась полностью автоматизированная доставка Деловыми Линиями на методе «Партнёры Ozon».
Как и на схеме FBS, при партнёрской доставке Деловыми Линиями продавец будет работать по договору с Ozon и только в нашем личном кабинете —печатать оттуда документы и этикетки на перевозку, а статусы доставки будут меняться автоматически. Расчёты тоже будут только с нами: при начислениях учтём суммы, которые заплатим перевозчику.
А разница c FBS в том, что дополнительно продавец сможет выбрать, в какие города доставлять свои товары, а в какие —нет.
#Реклама Обновили формат продвижения товаров
Придумали способ увеличить отдачу от рекламы в поиске и каталоге, чтобы покупатели чаще не неё кликали:
🔹 разместим рекламируемые товары внутри поисковой выдачи;
🔹 подсветим их цветом, как маркером;
🔹 увеличим количество рекламных позиций на странице —семь вместо трёх;
🔹 время от времени будем перетасовывать рекламные места.
Новый формат включился 10 марта.
#FBO Обновления в схеме продаж
На первой неделе марта появилось сразу несколько новостей. Вот главное:
🔹 отменили лимиты на размещение товаров на складах, чтобы поддержать продажи в регионах;
🔹 облегчили отчёт о реализации: убрали оттуда информацию по переданным нам товарам;
🔹 расширили маршруты кросс-докинга: теперь принимаем поставки ещё в Ивановской и Орловской областях.
Подпишись на группу продавцов в Телеграмм и получай самые полезные новости https://t.me/ozonseller1