Привет!
Меня зовут Ольга Соловьева
С 2017 года я работаю HR директором, а с 2019 года активно помогаю бизнесменам остраивать с нуля, анализировать и оптимизировать существующие бизнес-процессы
Что такое бизнес-процессы? Это алгоритмы работы команды
Они могут быть общими (то есть созданными для всей компании), и частными (для отдела/департамента или для кросскомандного взаимодействия)
Зачем нужны бизнес-процессы?
Чтобы работа была предсказуемой, понятной, системной. Чтобы каждый член команды знал, за что отвечает он сам, а за что отвечает его коллега, по каким каналам коммуникации стоит посылать запрос, а по каким заявку и так далее
С помощью. бизнес-процессов увеличивается эффективность работы команды, автоматизируются многие процессы, становится проще выявлять - где в компании узкие места и каких расширять
Теперь немного про hr. HR - это работа с командой: от найма и адаптации, до оценки, вовлеченности и обучения
Я прошла руками каждый из этих процессов:
- я работала в кадровом агентстве и нанимала людей для разных бизнесов - от промышленников до онлайн школов
- я строила системы адаптации с нуля и оптимизировала существующие
- я измеряла вовлеченность общедоступными способами (например, с помощью опросника gallup), а также разрабатывала индивидуальные способы измерения вовлеченности
- я запускала годовые обучающие проекты
- я разрабатывала системы обучения для разных групп сотрудников - от ТОП менеджеров до линейного персонала
Пройдя такую школу, я понимаю тонкости и особенности каждого hr процесса, и понимаю, куда смотреть, чтобы грамотно и эффективно внедрить его в тот или иной бизнес
Помимо рабочей деятельности у меня есть и личные увлечения - я медитирую (в практиках я с сентября 2021 года), я читаю книги (если будет интересно, могу иногда делать обзоры на особо понравившиеся книги), я много учусь (я прохожу обучения от курсов по фотографии до коучинга), а еще я очень люблю свою семью - мужа и двух маленьких детей-погодок :)
Мой блог будет в основном про мои профессиональные страсти - бизнес-инструменты, hr и анализ текущей ситуации в сфере бизнеса, найма и пр.
Рада знакомству и до встречи в следующих постах :)