Мир бизнеса, как и клиентов, условно разделился на два лагеря — одни в страхе замерли и ждут, другие продолжают жить и работать. Даже если вы выбрали второй вариант, уверена, вопрос «что делать сейчас?» все равно остаётся. Так что же делать? Только так вы сможете действительно помочь клиенту своей услугой или продуктом.
Мир бизнеса, как и клиентов, условно разделился на два лагеря — одни в страхе замерли и ждут, другие продолжают жить и работать.
Даже если вы выбрали второй вариант, уверена, вопрос «что делать сейчас?» все равно остаётся.
Так что же делать?
- Не пытайтесь манипулировать людьми и играть на их страхе. Не нужно заявлять, что ваш курс/вебинар спасёт от кризиса, если это не так.
- Агрессивные продажи сейчас — не лучший выбор. Давить на боли и страхи нельзя. Агрессии и так хватает в инфополе.
- Продавайте свои услуги только тем, кто готов покупать, если не хотите попасть в ряды «впаривателей ненужного». Не портите себе репутацию.
- Учитесь понимать каждого своего клиента. Что он чувствует, чего на самом деле боится, ради чего делает что-то, чего хочет и зачем. Сейчас крайне важен посыл «я тебя понимаю», и он должен быть искренним.
Только так вы сможете действительно помочь клиенту своей услугой или продуктом.