Найти тему

И всё таки он вернулся

И все-таки я взяла трубку, выслушала скомканные извинения. И как-то само собой, будто кто-то произнёс слова за меня - согласилась на предложение. Он вернулся!

Я кожей почувствовала, как непросто далось ему это решение - возобновить наши отношения. Былого энтузиазма не было, но с удивлением заметила, что испытала удовлетворение от его слов.

"Хочу снова работать с вами, пусть дедлайн 3-4 дня, но я уверен, что сдадите хороший текст. Пробовал работать с другими копирайтерами, но...

Один обещает завтра, а сдает через неделю, на связь выходит через раз, сидит онлайн и не читает сообщений.

Другой пишет буквально за день, но столько приходится делать правок и исправлять грамматические ошибки, что создаётся впечатление, будто он на коленке писал за час до сдачи. " - пожаловался он.

Мы работали с ним почти год. Он обращался ко мне периодически, когда возникала необходимость. Текстами был доволен. Правки были на начальном этапе. Потом я уловила тон бренда клиента.

Единственное, давая новое задание, дедлайн часто выставлялся - "вчера". Ему не очень нравилось, что я соглашалась сдать через пару дней в зависимости от моей загрузки.

Мои объяснения, что я не могу себе позволить подвинуть других заказчиков, потому что им тоже надо, они раньше ко мне обратились, ему не нравились. И хоть сроки у него не горели, но он очень хотел поскорее получить желаемое. Сдавала текст в день, когда обещала или чуть раньше, но всё равно ворчал.

Перед Новым годом, он отказался от моих услуг. Достаточно в грубой форме сказал, что поищет менее загруженного копирайтера, который не будет ставить его заказ в очередь, а по щелчку пальца бросится выполнять.

Прошло два месяца, и он вернулся.

Считаю, не всегда стоит идти на поводу у клиента. Главное быть специалистом своего дела, уметь решать задачи заказчика, быть всегда на связи, ну и конечно, чётко соблюдать дедлайн.

Я допускаю, что бывают срочные заказы, но выполнять капризы, затрагивая интересы других заказчиков, я не готова.

Кстати с возвращением, он стал более лояльным, и чего уж я совсем не ожидала, советует мои услуги своим знакомым.