Знаю, что #контент – это ваша головная боль. Да что тут скрывать, моя тоже.
Даже когда вроде бы есть идеи, трудно сделать из них что-то единое, симпатичное, а главное, интересное для читателя.
В то же время, необходимо соблюдать пресловутый баланс между личной и профессиональной жизнью в блоге. Тут на самом деле легко запутаться, а далее два пути: либо постим все подряд, часто не понимая для чего, либо не постим ничего. Ну просто потому что выгорели в ноль от поисков тем.
И кажется, что про #контент-план написано уже все, что возможно. Но для меня остается странным, что одни и те же ошибки кочуют из руководства к руководству, из памятки к памятке.
Спешу облегчить вам жизнь и рассказываю о правилах гармоничного контента для блога, выстраданных на опыте клиентов.
Помните о воронке вовлечения
Ее суть в том, чтобы познакомить каждого нового читателя с вами и тем, чем занимаетесь. Она достойна отдельной статьи, но вкратце все выглядит так: человек видит вашу рекламу, она его цепляет, он переходит в профиль, а дальше у нас есть несколько секунд на то, чтобы его заинтересовать. Постепенно, мы вовлекаем этого “холодного” читателя в диалог, становимся для него ближе и понятнее, а затем – превращаем в “теплого” или даже “горячего” клиента.
На это нужно много времени, но в процесс запускает именно знакомство. Все сводится к пресловутому “первому впечатлению”.
И никто не будет листать ленту далеко назад, чтобы узнать больше о вашем профессионализме или опыте, а значит на то, чтобы привлечь внимание. В #Инстаграм есть только последние 9 постов, в #вконтакте и того меньше. Поэтому следите, чтобы каждая публикация раскрывала вас как личность и эксперта
Забудьте о делении контента на продающий, развлекательный, информационный
Это больше не работает. Каждый пост должен отражать вас и ваш личный бренд, ценности или философию продукта. Даже если это просто список книг для сохранения – он скажет многое, а забавные факты о котиках, только то, что вы любите котиков.
Конечно, на то, чтобы научиться гармонично интегрировать личный бренд в различные виды контента, потребуется время. Но поверьте, оно окупится.
Не пишите о том, в чем не разбираетесь
Год назад мне попался интернет-магазин махровых халатов, который в своих постах почему-то вещал о психологии. И ладно, если бы это были безобидные методы расслабления.
Там описывались такие техники «гармонизации» жизни, которые можно проводить только на сеансе у психолога.
И самое печальное, никто с них не спросит, если человек после таких советов ухудшит свое состояние.
То же самое касается и рекомендаций по воспитанию детей в аккаунтах детской одежды. Оставьте это специалистам. Лучше расскажите маме, как собрать классный гардероб для малыша на все случаи жизни.
Придумайте рубрики
Можете подсмотреть у конкурентов или в профильных журналах.
Например магазин одежды может сделать такие: обзор новинок, разбор модных трендов, хочу/могу.
Рубрики структурируют контент и облегчают вам жизнь. Только обязательно следите за тем, что заходит вашей аудитории. Что-то неинтересное лучше убрать и запустить новый формат. Понимаю, что всем нам хочется стабильности, но все же, #контент-стратегия требует постоянной творческой работы и анализа изменений.
Пишите о том, что действительно волнует вас и ваших клиентов
Нам нужны эмоции: злость, радость, вдохновение, удивление, печаль. Именно это делает контент живым.
Если пост трогает вас, тронет и читателя, вызовет его на диалог. А значит он уже установит с вами контакт и пойдет на сближение.
И тут есть один секрет – пишите для конкретного подписчика. О его проблемах и переживаниях. Вот представьте себе конкретную Машу, которая покупает ваши услуги, и ведите условный диалог с ней. Проблема этого способа заключается в том, что нужно очень хорошо знать свою целевую аудиторию.
В заключении отмечу важный нюанс – можно ориентироваться на конкурентов. Можно подсматривать у них идеи, но! Очень большое но – примеряйте все на себя. Не каждая идея подходит именно вам и голосу вашего бренда. Поэтому 10 раз подумайте, прежде чем взять модный ныне tone of voice с элементами нецензурной лексики. Да, все допустимо, но будете ли органичны в этом вы?
В этом пожалуй и кроется секрет того, почему не работают шаблоны контент-планов – они не могут подходить всем. Нужно соблюдать баланс четкой структуры контента и вашего внутреннего творческого начала.
Если не можете пока его найти – обращайтесь, пройдем этот путь вместе.