Найти в Дзене
Dinamitry

Виноват сервис или мастер? Отчаянный ремонт Dell XPS 7590

Всем привет) Все давным давно уже знают, что 90% сервисов по ремонту ноутбуков в крупных городах - это говносервисы, в которых любую неисправность сначала лечат прогревом чипов, а затем прошивкой биосов...или наоборот. И если это не помогает, приговаривают замену платы за 15к+, или дерут деньги за диагностику и посылают дальше. (хотя некоторые еще умудряются и всякие заподлянки делать, либо пол платы перепаивают что потом правда дешевле заменить плату, чем восстановить) В основном это касается мелких сервисов с непонятной репутацией. Но существуют еще 10% крупных, нормальных компаний, в которых казалось бы могут с ответственностью отнестись к своей работе, починить ноут, или хотя бы не сделать хуже. Вот в одну из таких фирм обратился мой клиент со своим ноутом. Итак: Dell XPS 7590 Платформа: LA-H331P Дефект: залит, перестал включаться. Снимаем заднюю крышку и смотрим: Пока ничего сверх подозрительного нет. Только хаб в говне. Со слов клиента, в сервисе диагностировали проблему с хабом.

Всем привет)

Все давным давно уже знают, что 90% сервисов по ремонту ноутбуков в крупных городах - это говносервисы, в которых любую неисправность сначала лечат прогревом чипов, а затем прошивкой биосов...или наоборот. И если это не помогает, приговаривают замену платы за 15к+, или дерут деньги за диагностику и посылают дальше. (хотя некоторые еще умудряются и всякие заподлянки делать, либо пол платы перепаивают что потом правда дешевле заменить плату, чем восстановить)

В основном это касается мелких сервисов с непонятной репутацией. Но существуют еще 10% крупных, нормальных компаний, в которых казалось бы могут с ответственностью отнестись к своей работе, починить ноут, или хотя бы не сделать хуже.

Вот в одну из таких фирм обратился мой клиент со своим ноутом.

Итак: Dell XPS 7590

Платформа: LA-H331P

Дефект: залит, перестал включаться.

Снимаем заднюю крышку и смотрим:

-2

Пока ничего сверх подозрительного нет. Только хаб в говне.

Со слов клиента, в сервисе диагностировали проблему с хабом. Они его заменили, но результата это не дало и вернули назад старый.

Осмотрев плату под микроскопом, видим следующее:

Несколько гнилых резисторов под мультиконтроллером:

(для меня удивительно, что их не заменили в том сервисе. Это одно из первых что нужно сделать, а не хаб менять)

-3

Возле ШИМ контроллера питаний процессора какая-то металлическая стружка:

-4

Могла бы привести к очень печальным последствиям.

Восстановили маску в цепи питания процессора:

-5

Там не было следов залития. Как я думаю, плату повредили, а потом заделали, т.к. под маской целого куска контактной площадки нет. Но это только моя версия, возможно это и не так.

Ну и хаб в говне:

-6

Первым делом естественно меняем все гнилые элементы, и замеряем сопротивления на основных линиях питаний.

Подозрительным сопротивлением казалось только питание хаба - 50 Ом.  Всё остальное было в порядке.

Подключив ЛБП с ограничением тока 1.5А вижу потребление платы 0.055мА и никакой реакции на кноку вкл.

Для дежурного режима такое потребление это много, при норме около 20мА.

Тактильно начинаю искать что греется и нахожу микросхему, которая формирует питание +1.0V_VCCST.

В области этой мирухи были пяны кондеры. Я так думаю, их меняли, потому что они тоже немного грелись и решили что проблема в них. Но нет)

Маркировку данной микрухи не нашел, но подобрал аналог с донора.

На фото я её уже заменил, поэтому сопротивление килоомы, но что б показать что она сдохла, я ее припаял на донора без проца:

-7

А вот нормальное сопротивление:

-8

-9

После проведенных работ, плата начала реагировать на кнопку, но доходя до потребления примерно 300мА, отключалась.

Дальше я решил посмотреть что там с хабом.

И просто охренел:

-10

-11

Зазор между хабом и платой постепенно исчезает. Это говорит о том, что хаб прилепили на "отвали". Без шаров. Как есть. Положили и наверно феном "припаяли".

Вот отсюда наверно и 50 Ом по питанию хаба.

После увиденного, я окончательно разочаровался в том сервисе. Я был лучшего мнения!

Снимаю хаб убеждаюсь что шаров на нем почти не было:

-12

Видно зачищенные пятаки на чипе, весь фо флюсе. (кто давно читает мои посты знает, что я снимаю чипы всегда без флюса, для того, что бы если хаб был залит, увидить следы залития).

Вот площадка на плате:

-13

Фоткал сторца, что бы показать отсутствие шаров.

Любой мастер, который занимался бга айкой знает, как выглядит площадка и чип, если на них были шары. Тут их почти небыло.

Далее, так как у меня нет трафарета, заказывать и ждать долго, а руки чешутся, принимаю решение вручную реболлить чип и припаять его. Вдруг жив?)

ФлюсПлюс и 0.35 шары в руки и вперед.

-14

Где-то часа через 1.5 - 2 чип полностью отреболлен:

-15

И Припаян:

-16

Но к сожалению поведение не изменилось.

Далее я подумал, что если залитие было возле мультиконтроллера, а он тут БГАшный, то возможно под мульт влага тоже попала.

Снимаем и смотрим:

-17

И правда. Есть залитие, а трафарета такого тоже нет.

Так что чистим и реболлим так же вручную. Тут минут 15-20 ушло.

-18

Но и эта процедура к успеху не привела.

Далее вариант только один: замена хаба и надеяться, что проблема не в проце.

В Москве я нашел такой чип SR40E и повторил процедуру с хабом описанную выше.

И это дало положительные результаты!

Плата начала 2 раза автостартовать и выключаться. Но на 3-й раз зависала на потреблении около 350мА.

Тут дело уже оказалось в прошивке биос. Оказалось еще тот геморрой с этой прошивкой.

Естественно в том сервисе шили биос. И хз что за прошивка была залита.

Владелец ноута связался с ними, там сказали, что записали родной обратно. Но программа ME Analyzer ругалась, что возможно файл поврежден.

Остается один вариант: брать чужую прошивку с такого ноута и чистить ее.

Долго же я думал как правильно это сделать, ведь тут активирован Boot Guard, и тут нельзя просто так взять, и заменить чистый регион. Тут он нужен особенный.

Спустя много времени, я понял что нужно было сделать и ноут наконец-то воскрешен:

-19

Потом выяснилось, что одна планка оперативки не работает (не залита) слот работает, так как я подкидывал туда память.

Вот такой ремонт получился.

Многие спросят, как называется сервис?

Я не скажу его название только потому, что они денег с клиента не взяли. Хоть тут они поступили правильно! Так что извините)

Но если ты, тот самый человек, который взялся починить этот ноут, читаешь этот пост - знай, ты не должен заниматься тем, чем занимаешься. Все сделал не так.

Москва.