Приветствуем вас на нашем канале!
В данной статье хотели бы опубликовать пару коротеньких историй от наших сотрудников.
История от Юлии С.
“Однажды в нашу компанию поступил необычный заказ, это был заказ на парафинированную бумагу.
Если честно, в такой продукцией мы раньше не сталкивались. Посовещавшись в компании, мы пошли на встречу клиенту.
За короткий срок мы заказали и установили оборудование по производству данной продукции, наладили выпуск и предоставили клиенту парафинированную бумагу на отличных условиях.
В итоге, мы удовлетворили запрос клиента, а сами наладили выпуск новой товарной позиции.
История от Марии К.
“Данная история о клиенте, с которым мы сотрудничаем уже почти 2 года.
Вся история началась весной 2 года назад, ко мне обратился клиент, который сам не знал чего хотел. Исходные данные:
- сфера автохимия и автокосметика
- нужна упаковка
На этом все. Каждый второй мой клиент, знает только то, что ему нужна упаковка. =)
В общем, получив исходные данные, я ринулась в бой. Этап первый: опрос клиента на тему его деятельности, определении с ним для чего ему нужна упаковка и что туда упаковывать.
Этап второй: выбор подходящих материалов, размеров, отрисовка макетов (для логотипа), а также возможность дополнительных функций (перфорация, добавки и т.д.). В этот этап клиент даже присылал мне свою продукцию, для замеров упаковки.
Этап третий: после всех пожеланий и выяснений – запуск производства и отгрузка.
Этап четвертый: контроль качества продукции и доставки, был созвон с клиентом, проверка комплектации заказа и документов.
Вот и все, что мы имеем в конечном результате? Довольного клиента, рекомендации партнерам, хороший отзыв и взаимовыгодное сотрудничество!”
