Найти тему
ЮMoney

Как сейчас работают ЮMoney — в России и за рубежом. Ответы на главные вопросы

Оглавление

Обновлено: 14.06.2022

Переходите на сайт, чтобы следить за нашими новостями в режиме реального времени.

Как сейчас работают ЮMoney — в России и за рубежом

Главное: деньги в безопасности, им ничего не угрожает.

Кошелёк ЮMoney работает и на российских, и на иностранных сайтах — там, где принимают такой способ оплаты.

В России можно платить, снимать наличные, отправлять переводы

Переводить деньги можно в другие кошельки, на карты банков из нескольких стран СНГ и на российские карты

За границей карты ЮMoney сейчас не работают

Это касается всего: иностранных сайтов, офлайн-магазинов, банкоматов.

Как можно платить в ещё 10 странах мира >>>

Новые пластиковые карты временно не заказать

В Москве, Петербурге и Нижнем Новгороде можно взять моментальную карту в нашем офисе, а в онлайне — получить бесконтактную карту (для Android) и виртуальную.

Карты «Мир» появятся в сентябре

Разрешите отправлять вам письма — напишем, как только можно будет заказать такую карту.

Мы продлили действие всех выпущенных карт

Карты ЮMoney, у которых вот-вот кончится срок действия (начиная с марта этого года), продолжат работать минимум до ноября 2023 года, а дальше — в зависимости от того, какая именно у вас карта.

Точный новый срок назовём вам в отдельном письме — оно придёт незадолго до окончания текущего срока действия карты.

Важно: в любом случае при платеже по-прежнему указывайте срок действия, который написан на самой карте.

Приложение ЮMoney по-прежнему можно скачать

Для айфона
Наведите камеру айфона на QR-код — и скачайте из App Store.

-2

Для Android
Скачайте напрямую с нашего сайта — по QR-коду. Телефон спросит, хотите ли установить приложение — подтвердите, пожалуйста. Если не получится, посмотрите инструкцию.

ЮMoney попали под санкции?

Да, 6 апреля США ввели санкции в отношении Сбера. Так как доля Сбера в ЮMoney выше 50%, санкции распространяются и на нашу компанию.

Главное, что не изменилось: можно дальше платить кошельком и картой ЮMoney, переводить деньги и снимать наличные в банкоматах.

Что меняется:
Наше мобильное приложение временно не найти в Google Play — но установленные раньше приложения будут работать. Если у вас смартфон на Android, скачайте приложение напрямую с нашего сайта —
по QR-коду

А ещё продолжит работать
веб-версия ЮMoney — там есть все те же функции, что в приложении. Чтобы войти, понадобится пароль — если не помните, его можно восстановить

Ещё мы на время прекращаем выпускать пластиковые карты. Выпущенные продолжат работать, заказанные приедут вовремя (и тоже будут работать — после активации). У всех существующих карт продлили срок действия.

Виртуальные карты и бесконтактную карту для Android получить можно, всё работает.

Мы следим за новостями и, когда что-то изменится, сразу расскажем.

Читайте подробнее на promo.yoomoney.ru/updates

Спасибо, что вы с нами 💜