Для того, чтобы выбрать подходящий терминал, важно иметь четкое представление о задачах, которые будут выполняться и среде, в которой он будет использоваться.
Склад или логистическая служба
Склад обычно является отправной точкой для перемещения товаров, которые необходимо идентифицировать и вести учет. Сюда поступают товары, которые должны быть проданы. На складе терминалы сбора данных участвуют в выполнении следующих задач:
- Прием товаров, включая проверку по накладным (бумажным и электронным) и сканирование поступающей продукции
- Хранение и пополнение запасов
- Комплектация заказов
- Упаковка и погрузка
- Транспортировка товаров к месту продажи
- Возврат товаров
Если вы уверены, что ваши сотрудники не станут обращаться с оборудованием аккуратно, советуем рассмотреть модели с высоким уровнем защиты от повреждений – падений, попадания пыли и влаги. По личным наблюдениям зачастую неопытный персонал склада роняет ТСД прямо на пол, ходит по нему или переезжает автопогрузчиком. В связи с этим необходимо выбрать устройство, способное выдержать такие условия – надежный и стойкий
Вторая особенность складского или логистического оборудования – это кнопочная клавиатура. В этой области многим людям удобнее работать с устройствами, обладающими ею, чем с терминалами с сенсорным экраном. Если говорить об обмене данными с информационными системами, то входящего набора характеристик вполне достаточно: Wi-Fi, Bluetooth. Мобильная связь не требуется. Учитывая повсеместное внедрение маркировки продукции в нашей стране, имеет смысл заранее подумать о том, какой сканирующий модуль должен быть у терминалов сбора данных. Если компания имеет дело с новой законодательной инициативой, то 2D имеет большое значение. В остальных случаях можно обойтись одномерным сканирующим модулем.
Также бывает проблемно при выборе терминала определиться с операционной системой устройства: ритейлеры с трудом выбирали между Android и Windows. На данный момент нет сомнений, что выигрывает Android, так как в 2020 году Microsoft остановил поддержку своей мобильной операционной системы.
Еще следует обратить внимание и на выбор принтеров печати этикеток, так как они преимущественно работают в паре с терминалами при приеме продукции для маркировки. В случае, если сотруднику необходимо много перемещаться по складу, то лучше приобрести мобильный принтер. А если масштабы печати большие, то лучше предпочесть промышленный принтер. В остальных ситуациях можно рассмотреть настольный принтер.
Стоит сказать, что на данный момент на складах и в логистике стали популярны одномерные и двумерные сканер-кольца, повышающие производительность сотрудников.
Магазин
ТСД на точке могут решать некоторые задачи, в дополнение к новым:
- Приемка товаров и сверка с накладными
- Перемаркировка товаров
- Проверка цен
- Переоценка
- Организация перемещений из магазина в магазин
- Контроль остатков
- Решения для сокращения очередей
Терминалы в магазинах также должны иметь высокий уровень устойчивости к падениям, влаге и пыли, однако в отличие от склада, имеют место сенсорные, а не кнопочные. Чем больше будет размер экрана, тем удобнее будет пользоваться терминалом. Тем не менее, здесь тоже есть нюанс: устройства с большим дисплеем стоят дороже. Поэтому приходится идти на компромиссы.
Служба доставки
Для курьерской службы ТСД выполняет ряд незаменимых задач:
- Получение заказов на доставку
- Приемка продукции со склада
- Выбор оптимального маршрута
- Подготовка отчетов о выполненных заданиях
Использование терминалов помогает получать информацию о заказе на всех этапах доставки и вовремя уведомлять клиентов. В связи с тем, что курьеру необходимо находится целый день в разъездах, необходимо учитывать емкость и расход аккумулятора, а аксессуары должны позволять быстро зарядить его.
