В столице Урала семья пришла пообедать в «Том Ям бар». Зная, что меню бара состоит в основном из морепродуктов, родители купили ребенку бургер, а сами хотели пообедать чем-то из того, что предлагал бар. Однако менеджер заведения в категоричной форме отказал семье в обслуживании, поскольку «со своим — нельзя». Объяснение про аллергию у ребенка не произвело на него никакого впечатления.
«Пришли вкусно поужинать в «Том ям бар». Официант, видя, что мы с пакетиком и маленьким ребёнком, сказала, что со своим нельзя. Я говорю, это только булка ребёнку, у него аллергия на морепродукты, но на нас с мужем это не распространяется, и вообще мы едим много. Но в обслуживании было отказано. Пришлось уйти в другое заведение, где, собственно, было все равно на наш бургер. Впервые сталкиваюсь с подобным отношением», — пожаловалась мама ребенка в одной из соцсетей.