Как и моя дочь, я последнее время также работаю клинером. У Ники выросло число заказов, и мы работаем вдвоем. Некоторые заказы перехватываю у нее я. В связи с этим и получилась такая история, о которой я вскользь упомянула в прошлой своей записи.
Была у меня клиентка, массажист. Как раз эти заказы я перехватила у Ники, пока она ездила в институт. Сначала я, как уже писала, сделала генеральную уборку в ее новом массажном кабинете после ремонта, а затем – убрала в ее квартире, ей понравилось качество моей работы.
Я знала, что она – массажист, хороший массажист. У нее много клиентов, хвалят люди как специалиста. Поэтому, когда я решила пойти на массаж, в первую очередь позвонила ей.
Она ответила, и сразу сказала, что пока что в моих услугах не нуждается.
Я немного не поняла, что она имеет ввиду. Оказывается, я у нее записана в телефонной книжке как уборщица Наташа. И подумала, что я звоню предложить свои услуги, или что-то вроде этого.
Я сказала, что звоню по другому поводу. Мне нужен массаж, я слышала о ней как о специалисте много хороших отзывов, и хочу пройти курс.
Меня очень удивил ее ответ.
Вы точно уверены, что сможете оплатить мои услуги?
Конечно, я же знаю ваш прайс. Деньги у меня есть.
Заем она объяснила мне правила жизни:
Поймите одну простую вещь, Наташа. Мой обслуживающий персонал у меня не обслуживается. Делать массаж своей уборщице – ниже моего достоинства. И кстати, я сотру ваш номер телефона, и больше не обращусь к вам. Она нажала кнопку сброса звонка.
Я была более чем удивлена. Я же не просила ее сделать мне массаж бесплатно! Даже скидок никаких не просила! Есть у меня деньги на курс массажа, и я могу его оплатить. Я – такая же клиентка, как и все остальные. Что это за пещерный снобизм?
Получается, моя клиентка по клинингу меня не записала на свою услугу, потому что я оказала ей услугу? Странно это как-то!
Я рассказала об этом Нике.
Дочь говорит, что частое такое явление. Когда душа пустая, то человеку кажется, что он выше. Ну, только потому, что заплатил другому за работу. Если эта работа, например, научить их чему-то, то к таким услугам и людям, их оказывающим, есть хотя бы уважение. А если это уборщица, пусть это будет слово клинер – то отношение – как к кому-то низшему. Людям надо кого-то поставить ниже себя.
Она потеряла клиентку, деньги. А ничего не получила. Зато я нашла очень хорошую другую массажистку. Которой все равно, каким трудом я занимаюсь.