Часть 1.
Здравствуйте дорогие друзья! Хотела бы поделиться с вами впечатлениями о работе на почте России. Хотелось бы сказать, что работать я пришла туда в 2019 году. Зачисляют людей сразу в штат без испытательного срока, ничего почти не объясняют.
Я пришла работать в большое отделение, где все услуги разделены по зонам: посылочная зона; зона выдачи заказных писем; зона выдачи пенсий и других услуг и в этом отделении есть киоск, где продаются товары. Также в этом отделении есть операторы, которые работают с юридическими лицами по безналичному расчету. И в отделении есть электронная очередь, мы должны были обслуживать клиентов за 40 секунд. И так как людей очень много создавалась путаница с талончиками, в итоге принимали мы по живой очереди, а талончики сами гоняли. Вы знаете очень тяжело работать, когда людей очень большой поток и все хотят чтобы их всех обслужили сию секунду.
На кассах стоят диспенсеры с брендовскими(с логотипом «Почта России») шоколадками и игрушками и с нас требовали продажи не меньше чем на 500 руб. ежедневно с каждой кассы. Эти шоколадки стоят на солнце до такой степени, что этот шоколад течет, такой даже продавать стыдно, но деваться некуда. И благотворительную подписку в детские дома и дома престарелых нужно сделать ежедневно не меньше чем на 300 руб. с каждой кассы.
Часть 2