Именно так - «Не врет – уже отлично!» – охарактеризовала успешную сделку покупательница. Речь о собственнике, который «рассказал все про квартиру и ее недостатки»
– Прям про все!? - удивился я.
– Да! Я половину не увидела, когда смотрела. Хотя ходила два раза и не одна!
– А как вы поняли, что он показал именно все недостатки? Может, самые-самые он скрыл от вас, воспользовавшись вашим доверием?
– Вы совсем больной? Кто так будет делать?
– Тот, кто использует силу «малой правды!
Этот диалог – реальность на любом рынке, где придаётся дорогой товар. Товар, который надо тщательно проверять и далеко не каждый покупатель сможет это сделать правильно.
Именно недостатком специфичных знаний и пользуются продавцы, успешно применяя прием «малой правды».
Суть «малой правды»
Продавец сознательно рассказывает о МНОГИХ недостатках товара, умалчивая о ВАЖНЫХ минусах или особенностях.
Именно два выделенных слова и играют ключевую роль в успешности приема «малой правды».
Нам кажется, что МНОГО информации равно ее ВАЖНОСТИ. Чем больше мы узнаем о чем-либо, тем лучше мы будем знать самое ВАЖНОЕ об этом.
Однако это совсем не так.
Объём информации никак не коррелирует с ее важностью.
Что даст вам 10 мелких и надуманных недостатков квартиры, если вы не знаете один или два глобальных минуса?
Ничего, кроме самообмана.
И принятия ошибочного решения по итогам множества неважных фактов.
Поэтому продавцы техники в магазинах любят нагружать преимуществами товара потенциального покупателя. Они надеются то под грузом плюсов человек сам себя уговорит на покупку.
Но это уже давно не работает (что не мешает применять в магазинах электроники в 2022 году).
Куда эффективнее «малая правда»
Покупатель, который ожидает от продавца нахваливания своего товара, вдруг слышит «Ну, тут мы у нас вид из окна не очень. Тут обои отклеились. А еще в подъезде ремонт уже 5 лет назад делали».
И начинает… верить продавцу.
Чем тот и пользуется, в определённый момент, не рассказывая «о нюансах», которые помешают продать квартиру.
А покупатель, очарованный «честностью» продавца, уже и не думает копать глубже, чем для него раскопал продавец.
После сделки, когда внезапно серьезные недостатки начинают вылезать как грибы после дождя, покупатель начинает оправдывать свое бездействие при приобретении, во всем кляня продавца.
И отчасти будет правым. Но лишь отчасти.
**********************
Когда вы покупаете дорогой товар или услугу, вы должны с утроенным вниманием проверять товар /услугу со всех сторон.
И никогда не доверять продавцу на 100%, каким бы искренним и честным он не был бы.
И уж точно вы должны насторожиться, когда владелец начинает ругать свой товар, буквально забрасывая в ваши головы минусы своего предложения.
Либо этот продавец сумасшедший, либо он пытается отвлечь вас от существенных недостатков своего товара, который может стать вашим.
В любом случае, вам стоит стать супервнимательным с подобным покупателем.
#квартира #недвижимость #продажа квартиры #продажа недвижимости #продажи #манипуляция
