Здравствуйте друзья! Вот уже несколько дней нахожусь в подавленном состоянии. Виной всему неприятная ситуация случившаяся со мной. Сейчас занят монтажом электропроводки стоматологии в г.Ижевске. И возвращаясь с работы на трассе влетел в яму (даже интересно откуда ей там взяться) и пробил колесо. Ничего серьезного, просто проехал около километра в поисках подходящего места чтобы поменять колесо на запаску. Поменял, поехал домой. Время было позднее, погода мерзкая и до ближайшей шиномонтажки ехать 30 км. На следующее утро, смирившись что траты неизбежны поехл ремонтировать колесо.
И, о чудо, в шиномонтажке мне сказали что это гарантийная шина и мне компания должна поменять колесо совершенно бесплатно. Главное обратититься в авторизованный центр. А продавец просто забыл меня уведомить о гарантии на эти покрышки. Два часа потратил на поиски и востановления всех необходимых квитанций. Уставший и довольный собрался ехать менять колесо и вот тут началось. Первый звоночек: авторизованные шинные центры готовые рассматривать гарантийные случаи находятся в соседнем городе за 60 км от меня. Второе ни в одном из этих магазинов нет колеса нужного мне размера. И если это действительно гарантийный случай то колесо нужно ждать до 90 дней, а в отдельных случаях и 180.
Ладно, думаю зима заканчивается скоро, есть время подождать. Все равно на лето скоро переобуваться. Приезжаю в шинный центр и мне отказывают в гарантии. По причине что я продолжил движение на спущенном колесе. Естественно я продолжу движение менять колесо на дороге в темное время суток когда еще и слякотная погода у меня небыло ни желания, ни дополнительной жизни. Примерно через км я съехал в карман и нормально поставил запаску.
Теперь меня обвиняют что я сначала ездил на полностью спущенном колесе а потом пробил.
Завтра в третий раз будут осматривать колесо и на этот раз буду просить официальный отказ.
Оперируют на подпункт ж) причем только на часть его без слов "и место этого повреждения невозможно определить".
Если интересно, в комментариях расскажу чем закончится завтрешняя поездка.
Что хотелось бы сказать в конце. Если дали гарантию, исполняйте гарантийные обязательства как бы вам этого не хотелось. И ничего не обещайте если не собираетесь их выполнять.
Честных мастеров вам и поменьше гарантийных случаев.