Как всё начиналось?
Когда я отработала со своим первым в моей жизни клиентом, я поняла один очень важный момент: в этой сфере можно максимально заработать за минимальный промежуток времени. К примеру, ходит продавец-кассир на работу, с восьми до восьми два через два, получает он за это тысяч двадцать пять-это при самом лУчшем раскладе, работая в какой нибудь крупной продуктовой сети, типа "Пятёрочка", "Лента" или "Магнит".
Уходит человек в восемь и возвращается когда его дети уже спят. Меня такой расклад после рождения сына очень уж не устраивал, а с переездом в другой город я просто не могла себе этого позволить- сын категорически отказывался оставаться дома один.
Пришлось импровизировать. Помимо кабинета шугаринга и приёма клиентов Я устроилась почтальоном в отделение связи, находившееся рядом с домом. Ещё по объявлению нашла семью, в которой работала помощницей по хозяйству. Сына везде таскала с собой.
Особенно он любил ездить со мной шугарить, ведь мой кабинет находился рядом с крупным торговым центром, а в центре был детский городок. Я заводила сына туда и шла работать с клиентом. Точнее, не шла а бежала. В то время я очень много бегала, т к никогда и ни где не успевала, вечно опаздывая и всё забывая. Я это называла "многозадачность"
Но я чётко знала, что всё это временно и у меня всегда был план. Вот наработаю базу, будет полегче-смогу себе позволить оставить только шугаринг. В первую рабочую зиму с клиентами было совсем туго и я очень переживала. Хотя долго расстраиваться было некогда, ведь я всё время была заняла.
Где то глубоко в подсознании была убеждённость-шуга, это классная тема, и она откроет передо мной новые возможности. Мне нужно было как можно скорее "набить руку" и наработать базу. И в мае я дала акцию на местом сайте "город скидок"-она предполагала мою работу с пятидесяти процентной скидкой.
И у меня бомбануло! Со страшной силой ко мне повалил народ. Всем нужно было "сегодня" или, максимум "завтра". Я работала как сумасшедшая с утра и до вечера за копейки, выкладываясь перед каждым клиентом так, как будто это мой самый лучший, "золотой" клиент. Как результат-70% клиентов остались на полную стоимость. Есть люди, которые ходят ко мне и по сей день. И теперь они действительно "золотые"
Хотелось бы остановиться на первом клиенте, т к это очень важный момент в карьере мастера депиляции. Сказать, что мне было страшно- ни чего не сказать! Просто представьте на минуту положение человека в состоянии жуткого страха, который должен транслировать клиенту полную в себе уверенность, быть вежливым, дружелюбным и уметь непринужденно "поболтать" на отвлечённые темы, т к клиенту тоже страшно.
Я до сих пор помню этот самый первый раз, по этому всегда и при любом раскладе поддерживаю девчонок, прошедших у меня обучение. Я сотни раз проговарию о трудности работы с первым клиентом и никогда не оставляю своих учениц один на один с этой проблемой. Почти все звонят мне перед началом работы, некоторые звонят во время, получая от меня свою дозу положительного подкрепления и поддержки.
"Самое трудное, это начать!"- не мной сказано, но мною проверено.