Рост торговли товарами и услугами в сети интернет с каждым годом увеличивается. С карантинным, в связи с распространением коронавирусной инфекции, последовал огромный всплеск в данном сегменте. Появилось очень много доставок, как в торговых сетях, так и в сетях бытовых продуктов. Горизонт продаж расширился значительным образом в связи с развитием все той же доставки на большие расстояния. Таким образом стало возможно, находясь во Владивостоке найти клиента в городе Москва и совершить с ним с ним сделку и наоборот.
Параллельно с этим мощно развились маркетплейсы, например, Wildberris. Они привлекают продавцов работать через их площадку и пользоваться складскими и транспортными услугами их компаний. Но что делать, если мы решили открыть собственный интернет-магазин и не хотим зависеть от маркетплейсов? Рассмотрим этот вопрос более подробно.
Схема реализации
Для начала самостоятельной торговли в сети интернет нам необходима регистрация юридического лица, так как законодательством не запрещено проводить сделки как юридическому лицу, но запрещается торговля в качестве физического лица. Здесь можно выбрать форму регистрации как индивидуального предпринимателя, так и общества с ограниченной ответственностью.
Как только мы определимся с формой регистрации, следующим шагом нужно решить, где мы собираемся брать товар под реализацию? Здесь открывается широкий спектр возможностей, во-первых, можно проводить закуп товаров напрямую из Китая. Если вы знаете китайский язык, то найти нужных вам поставщиков не составит никакой сложности. Минус данного решения в том, что время доставки до конечного клиента может значительно вырасти в связи с тем, что товар будет сперва идти к вам из Китая, а потом от вас клиенту. Что не совсем удобно. Возможно рассмотреть единовременный закуп небольшого количества товара, который после доставки нужно переупаковать, а если нанести свой лейбл на коробки, то в дальнейшем возможно зарегистрировать собственный бренд.
Если у вас в городе присутствуют местные, не федеральные сети, то можно попробовать договориться с ними, подключить их товарный ассортимент к вашему интернет-магазину и продвигать его в сети интернет, таким образом отпадет потребность в хранении товара, так как товар до покупки будет находиться на складах торговой сети, важно настроить синхронизацию таким образом, чтобы у вас всегда был актуальный остаток и цена, по которой сеть готова отпустить для вас ассортимент. В данной схеме все усилия необходимо бросить на рост трафика вашего ресурса.
Существуют и другие схемы работы с товаром, например, если вы делаете поделки собственными руками, то тут совсем все просто. Нет необходимости задумываться о хранении товара и его перемещении, главное найти клиента под поделку.
Сравнение маркетплейса и собственного ресурса
Обозначим минусы работы на маркетплейсе сразу, чтобы в дальнейшем не возникало желания его использовать для торговли в сети интернет.
Во-первых, для того, чтобы разместиться на маркетплейсе, необходимо соблюсти все их условия, начиная от хранения товара и заканчивая оплатой его хранения помесячно.
Во-вторых, для того, чтобы использовать их сайт для продвижения собственного товара среди массы таких же продавцов, как и вы, необходимо периодически оплачивать услуги, для того, чтобы программисты маркетплейса вас выделяли среди толпы.
В-третьих, далеко не факт, что после месяца торговли вам удастся свести дебит с кредитом таким образом, чтобы остаться в плюсе, всплывут «подводные камни», о которых вам не сообщили на этапе захода на маркетплейс.
Собственный ресурс совсем другое дело, здесь вы самостоятельно планируете все этапы развития интернет-магазина, конкурировать будет только по поисковым системам с похожим ассортиментом. Здесь требуется следить за ростом трафика на ваш сайт, стараться, чтобы он всегда шел только вверх и не терять клиентов. Для этого используются маркетинговые инструменты и не только, но обо всем по порядку.
Выбор CMS
Большинство сайтов, включая интернет-магазины работают на CMS (система управления контентом). На просторах интернета их выбор с каждым годом так же растет.
В настоящее время лидирующие позиции занимает WordPress CMS, она абсолютна бесплатна и в ее поддержке работают сильнейшая мировая команда. WordPress можно использовать для любых сайтов, включая интернет-магазины.
На втором месте система управления контентом Joomla, так же бесплатна и поддерживается группой программистов из разных стран.
На третьем месте отечественная система управления контентом 1С-Битрикс, коммерческая, требует приобретения и продления лицензионного периода для обновлений модулей и технической поддержки пользователей.
Сразу акцентируем внимание на том, что при тестировании большого количества товаров интернет-магазина (от 150 000 товарных позиций) по скорости загрузки лидирует 1С-Битрикс среди первой тройки рейтинга. Если говорить о возможностях CMS, то по наличию сторонних модулей для облегчения работы лидируют WordPress и 1С-Битрикс, исходя из всех факторов рекомендую использовать 1С-Битрикс для ведения интернет торговли на постсоветском пространстве.
Приоритет 1С-Битрикс.
1. Полностью на русском языке, не требует дополнительного перевода отдельных модулей на русский язык.
2. Отлично справляется с большим количеством товарных позиций при высокой нагрузке на сервер.
3. Полная синхронизация с 1С Предприятием, полная документация по работе, как со стороны 1С Предприятия, так и со стороны 1С-Битрикс.
4. Работает на собственной виртуальной машине Linux.
5. Легко кастомизируется и пополняется дополнительными модулями для работы.
Это не реклама для 1С-Битрикс и принижение остальных систем перед ней, это описание собственного опыта взаимодействия с различными системами управления контентом.
Выбор хостинг провайдера
В настоящее время услуги хостинг провайдера представлены в нашей стране большим количеством компаний. Однако можно выделить лидеров в этом сегменте и отдать предпочтение компании https://www.reg.ru/, находящейся в Москве, так как она является лидеров в предоставлении услуг хостинга в настоящий момент.
Вторая по качеству обслуживания и количеству клиентов компания https://timeweb.com/ru/, базирующаяся в городе Санкт-Петербург.
Тарифные планы достаточно гибки в настройках, компании предлагают широкий спектр выбора.
Продвижение
Спектр продвижения интернет-магазина огромен в выборе маркетинговых инструментов. Это и сторонние средства E-mail рассылок, и контекстная реклама компаний Яндекс и Google и различные SEO каналы продвижения.
Здесь все индивидуально и зависит непосредственно от составленной стратегии продавца и уделяемому времени им на продвижение.
Итог
Подведем краткий итог изложенного. Для составления правильной торговли в сети интернет, во-первых, необходимо просчитать расход, на домен и хостинг, во-вторых, определиться с расходами на продвижение (исходя из выбранных каналов). В-третьих, нужно продумать, какое количество времени проекту будет уделяться. Первые результаты работы можно наблюдать уже спустя три месяца после начала работы, а выйти на приличный доход, уже через полгода работы над проектом.