Доброго времени суток !
Хочу поделиться с вами простым способом сэкономить на мобильной связи, да и вообще практически на любой услуге, которую предоставляет частная компания. Способ не новый, однако большинство людей о нем не в курсе. С помощью него я плачу за абонентскую плату в 3 раза меньше, чем остальные. По понятным причинам я не буду указывать названия мобильных операторов, которых в этой статье два. Один назову "Белка", другой "Стрелка". А теперь к делу!
Как я это сделал
2 года назад я пользовался услугами оператора "Белка" и платил 550 рублей в месяц за их самый выгодный тариф. В тариф входило 500 мин на звонки, 500 СМС и безлимитный интернет. Жил я в небольшом населенном пункте и в принципе меня все устраивало. Однако кому не охота сэкономить на чем-либо!
И вот мне на глаза попадает реклама тарифа от оператора "Стрелка", у которого были все те же самые условия, что и у "Белке". Вот только цена была не 550 руб, а всего 300 руб. Я не долго думая отправился в салон связи и сделал себе сим карту "Стрелки" с сохранением номера. Счастливым отправился домой, и тут меня ждали неприятности. Нет связи. В доме как в подвале "Е", а выйдя улицу еле-еле ловит "3g". И так по всему городу. Обидно было. Сэкономил называется! Решил на следующий день прийти в салон "Белки" и вернуть все как было. Но на утро я увидел, что мне звонят с непонятного номера. Приложение распозванвания номеров показало - "Белка".
Я взял трубку и услышал следующее:
Здравствуйте! Меня зовут Ксюша из компании "Белка", я - менеджер по возврату клиентов. Подскажите, пожалуйста, по какой причине вы перешли на другого оператора? Может быть я смогу вам помочь?
Обычно я диалог не продолжаю, однако в этот день у меня было хорошее настроения и я заговорил, да еще и начал заливать ей в уши полную дичь:
"Здравствуйте, Ксюша! Дело в том, что я уже устал от вашего оператора. Взять например плохую связь, которая все время подводит. С моей симки бабушка часто звонит кому-то, так она не слышит собеседника от слова ну совсем! Да и потом цена высокая, а вот компания "Стрелка" предлагает те же условия, только в отличие от вас, качество связи намного лучше и цена на 200 рублей ниже. А 4G ловит даже в бункере!
Девушка сказала, что ей очень жаль, что возникли такие неудобства и предложила попробовать решить вопрос.
Компания "Белка" предлагает вам скиду 70% на ваш прежний тариф, если вы согласитесь вернуться к нашему оператору с тем же номером. От вас не потребуется идти в салон. Все что вам нужно это сказать "Я согласен".
-70%! Конечно я ей не поверил. Но был рад, что мне никуда не нужно будет идти со своим паспортом и все вернется на круги своя. Я сказал "Согласен!" и пошел на работу.
Об этом случае я уже и забыл. Но вот прошел месяц, и когда наступил момент оплаты, я не поверил свои глазам. Было списано всего 165 рублей, вместо прежних 550! Удивлению не было предела. Рассказал знакомым - не поверили. А те кто поверили, сказали, что это ненадолго. Скоро все вернут назад и будешь платить как было прежде. Однако прошло уже 2 года, а скидка сохранилась!
Единственное есть один момент. Мой тариф ушел в архив и оператор увеличил стоимость с "550" до "650", чтобы я вероятно перешел на новый, более выгодный. В итоге абонентская плата стала не 165 руб, а 195руб. Но в любом случае - это выгоднее любого тарифа на рынке.
Хочу отметить то, что я не являлся каким-то древним клиетом "Белки". Я пользовался услугами этой компании меньше года!
И такое можно провернуть с любой частной компанией. Например, буквально недавно, когда мой отец проводил дома оптику и отказался от услуг прошлого провайдера, то ему позвонила девушка и тоже уговаривала передумать, предлагая скидку более чем в 50%!
Главное идите на диалог с оператором и в максимальных подробностях объясните почему вы хотите отказаться от услуг компании в пользу конкурента.
Почему компании вообще предоставляют скидки на свои услуги?
Ответ очень прост. Компании легче сохранить прежнего клиента, чем найти нового.
Спасибо за внимание! Если статья была вам полезна, то прошу поставить Лайк и Подписаться на канал.
Буду развиваться и рассказывать новые лайфхаки и советы по улучшению качества вашей жизни:)