Как часто вы разговаривали с человеком, который ни разу не посмотрели вам в глаза на протяжении всего диалога? Или, может быть, он несколько раз встречался с вами взглядом, но сразу переключался на свои ботинки или на какую-то точку вдалеке?
Я хотел бы сказать, что способность устанавливать хороший зрительный контакт является одним из социальных навыков, который многие пытаются приобрести. Я встретил достаточно людей, отводящих взгляд, и понял, что это проблема нескольких поколений. И на самом деле, это вероятно то, с чем мужчины боролись всегда: женщины в среднем лучше устанавливают и удерживают зрительный контакт, и фактически было обнаружено, что чем выше уровень тестостерона, которому подвергается плод в утробе, тем меньше зрительный контакт, который устанавливается в младенчестве, независимо от пола. Интересно, что исключением из этого правила являются младенцы мужского пола, у которых самый высокий уровень тестостерона, но в конечном итоге они так же искусны в зрительном контакте, как и их коллеги женского пола.
Но только то, что зрительный контакт не является естественным для нас, мужчин, не означает, что мы должны просто пожать плечами и принять эту предрасположенность. Способность устанавливать зрительный контакт на высоком уровне — это навык, над которым должен работать каждый, поскольку было доказано, что он создает невероятные преимущества для смотрящего. Многочисленные исследования показали, что человек, который поддерживают более высокий уровень зрительного контакта с другими, воспринимается как:
· Более доминантный и сильный
· Более сердечный и представительный
· Более привлекательный и симпатичный
· Более квалифицированный, компетентный и ценный
· Более надёжный, честный и искренний
· Более уверенный и эмоционально устойчивый
Выходит, что тесный зрительный контакт может повысить качество всех личных взаимодействий; нет такой области в нашей жизни, где бы вас за счёт этого не считали более привлекательным, уверенным в себе и заслуживающим доверия человеком. Умение смотреть в глаза собеседнику и удерживать его взгляд может помочь вам лучше общаться с людьми, получить работу, произнести трогательную речь, ухаживать за дамами. Для адвоката будет легче завоевать расположение присяжных, боксеру настроить психологию своего оппонента, а служителю наладить связь со своими прихожанами. Это даже может помочь музыканту завоевать новых поклонников (Исследования показали, что чем больше зрительного контакта делает музыкант со своей аудиторией, тем больше им нравится его музыка).
Почему зрительный контакт оказывает такое сильное влияние на улучшение восприятия вас?
Есть четыре основные причины:
1. Наши глаза созданы для того, чтобы соединяться. Легко понять, почему глаза других захватывают наш взгляд: это свободно движущиеся шары, застрявшие в неподвижном лице; глазные яблоки действительно выглядят странно, если подумать о них, не так ли? Но они также привлекают наше внимание по явно человеческой причине. В то время как наши радужки и зрачки плывут по яркому белому полотну, ни у одного из других 220 видов приматов вообще нет белого цвета в глазах. Белки позволяют другим видеть именно то, на что мы смотрим, и замечать, когда наше внимание меняет направление. В то время как приматы обычно обращают свой взгляд в том направлении, куда человек указывает всей головой, человеческий младенец с большей вероятностью будет следовать за глазами человека, независимо от того, в какую сторону наклонена голова человека. Антропологи считают, что наши уникальные человеческие глаза эволюционировали, чтобы помочь нам достичь более высокого уровня сотрудничества с другими, что помогает выживать и строить цивилизацию. Все это говорит о том, что ваши глаза созданы для общения с глазами других людей.
2. Наши глаза раскрывают наши мысли и чувства. Вы, наверное, слышали старое выражение: «Глаза — зеркало души». Хотя это может быть и неправда в буквальном смысле, они многое говорят о том, что мы на самом деле думаем и чувствуем в каждый момент времени.
То, что мы можем прочитать человека по тому, что у него в глазах, связано с тем фактом, что даже когда мы скрываем истинные мысли и чувства, они проявляется в наших глазах. Вот почему игроки в покер часто носят солнцезащитные очки.
Человеческая склонность смотреть кому-то в глаза, чтобы понять, о чем он думает, начинается очень рано. Примерно в возрасте 9-18 месяцев младенцы начинают смотреть в глаза своим родителям, чтобы понять, что они пытаются передать. И мы продолжаем делать это всю оставшуюся жизнь.
3. Зрительный контакт показывает внимание. Социологи говорят, что в наши дни людям не хватает внимания. Несмотря на то, что мы более «связаны», чем когда-либо, мы нуждаемся в общении лицом к лицу и в ком-то, кто искренне нас выслушает.
Способность установить зрительный контакт с кем-то во время разговора является особенно мощным инструментом. Для людей стало настолько обычным отводить взгляд, чтобы проверить свой телефон во время разговора, что уделение кому-то вашего полного и безраздельного внимания может действительно покорить.
4. Зрительный контакт создает интимную связь. Когда я выполняю задание или испытываю эмоцию, в моем мозгу загораются нейроны, а вы, наблюдая за этим, активируете такие же нейроны у себя. Это возможно благодаря наличию в наших черепах «зеркальных нейронов». А их активация особенно чувствительна к мимике и, как вы уже догадались, к зрительному контакту. Зрительный контакт создает моменты, когда вы действительно можете почувствовать то, что чувствует другой человек. Поэтому, когда мы общаемся в сети, легко злиться и ненавидеть людей, но вот когда вы видите кого-то лицом к лицу и смотрите ему в глаза, можно получить чувство человечности и гнев сильно рассеется.
Синхронизация с другими, разделение наших чувств, проявление внимания, создание связи: зрительный контакт — действительно мощный инструмент для связи с другими.
По зрительному контакту осталось ещё много важного материала, который будет разобран в следующих статьях. Благодарю за прочтение и надеюсь, что вы не зря потратили время и вынесли что-то полезное для себя.