Ораторское искусство издавна считалось привилегией мудрецов, философов, аристократов. Цитаты и афоризмы таких великих мыслителей как Аристотель, Гиппократ, Сенека актуальны по сей день. А правила эффективного вербального воздействия на слушателя, которые Аристотель изложил в своём труде «Риторика», применяют на практике успешные ораторы с мировыми именами.
Какие секреты следует знать, чтобы убедить слушателя в чём угодно?
1. Внешний вид
Внешний облик оратора должен совпадать с сутью его выступления. Представьте ситуацию, что вы покупаете билет на мастер класс диетолога, который обещает ошеломляющие результаты потери веса в короткие сроки, без вреда для здоровья. Приходите на выступление, и видите диетолога под 100 кг весом, который обещает привести вас в форму. Почему вы должны верить оратору, который своим внешним видом даёт понять, что его методика не действует? Делайте выводы.
2. Эмоции
Аффективная составляющая выступления перед публикой играет немаловажную роль. Текст не должен звучать однообразно и монотонно, словно лекции в институте, на которых студенты засыпают. Успешные тренера по лидерству и ораторскому искусству (В России — это Радислав Гандапас) на своих выступлениях используют такие приёмы как общение с аудиторией, активное вовлечение слушателей в процесс лекции посредством моделирования ситуаций, расстановка акцентов на ключевых словах темы.
3. Изучение аудитории
Спикер должен предугадывать желания и цели своей аудитории. Будь-то мастер класс, написание книги или разговор с человеком, которого вам нужно убедить в чём-либо, вступительная часть речи должна «зацепить», заинтересовать, заинтриговать. С первых же слов дайте понять, что предложенный вами способ действует и объясните почему должны слушать именно вас (чем отличается предложенная методика от сотен подобных), приведите доказательства того, что способ действенен.
4. “Слова-якоря”
В своей лекции спикер обязательно должен использовать ключевые слова, которые будут вызывать у публики отклик. Например, если тема лекции связана с финансами, то ключевые слова: прибыль, выгода, доход, прирост и прочие слова-синонимы. «Слова-маячки» нужно расставить по всему тексту: во вступительной части, в призывах к действию, в самом названии темы. Но это следует делать осторожно и аккуратно, чтобы ваша речь не превратилась в зомбирование. Как пишет Денис Каплунов (известный российский копирайтер) в своей книге «Нейрокопирайтинг. 100+ приёмов влияния с помощью текста»: «Текст должен литься как песня, в которой «крючки» играют роль самых звонких нот».
5. Удачный пример
Человек никогда не хочет быть первым, потому что страшится ошибок, неудач, финансовых потерь. А если привести примеры первопроходцев в данном мероприятии, то уже не так страшно. В работе «Тренинг по нейромаркетингу» Патрик Ренвуазе и Кристофер Морен пишут: «Простое подчёркивание ценности является недостаточным, вам необходимо доказать её». Приведите в доказательство несколько ярких примеров, участниками которых были вы сами, друзья, родственники, а может и известные личности. Это поможет слушателю ассоциировать себя с другими и сделать выводы: «Если у них всё получилось, то я тоже смогу».
Применяйте на практике 5 методов, которые используют бизнес тренера, коучи, психологи, маркетологи, крупные корпорации, рекламные компании по всему миру и убедитесь в их результативности.