Найти тему

Как проводят опросы респондентов из Крыма

Скажете странный вопрос? Вовсе нет, потому что их никак не проводят. Из-за того, что Крым не признан российским большинством стран мира. Мобильные операторы боятся попасть под санкции, работая на полуострове, создают там отдельные предприятия со схожими названиями. Кому-то даже может показаться, что в Крыму со связью все нормально. Аналогичная ситуация с банковским обслуживанием. Крымчан я не удивлю, а вот остальным россиянам может показаться дикостью, что созвон с Крымом оплачивается как международный.

Именно поэтому большинство проводимых социологических опросов не проходят в этих двух (Крым и Севастополь) регионах России. Даже если они и проводятся, то только специальными подразделениями, расположенными непосредственно там. Остальным операторам колл-центра строго-настрого предписано перерывать разговор, как только выясняется, что собе6седник находится в Крыму. Это зачастую бывает проблемой, потому что подавляющее большинство крымчан покупают сим-карты в Краснодарском крае. Определиться с их местоположением можно только дойдя до вопроса о том, в каком регионе они постоянно проживают.

Еще одна неприятность: россияне, зная, что по России роуминг отменен, будучи на отдыхе в Крыму, охотно начинают отвечать на вопросы. То, что компания истратила на разговор непозволительное количество денег, может и не выясниться вовсе. Если же респондент об этом упоминает посреди интервью, разговор с ним приходится быстро сворачивать. Естественно, что человек не понимает, что происходит.

Что же касается самих крымчан, они делятся на две категории. Одни уже сталкивались с тем, что их не станут опрашивать, узнав, где они живут. Такие либо говорят, что они в Крыму и бросают трубку, либо начинают разговор, как ни в чем не бывало, а потом с издевкой рассказывают, откуда они и начинают насмехаться, что нам не интересно их мнение, или что мы не считаем их россиянами.

Неловкость оператор колл-центра испытывает за всю неразбериху, творящуюся в стране, как будто сам один во всем виноват. Лично, я, чтобы не обидеть человека, говорю, что в этом месяце у нас по Крыму опрошено уже достаточное количество респондентов и надеюсь, что в следующем месяце нам случится снова пересечься и поговорить.