Ну, закончилась у нас череда праздников и мимишных событий, пора возвращаться в реальную жизнь. А жизнь, скажу я вам, бьёт меня неделю уже не то что ключом по голове, а прям топором фигачит.
Реально, с нескольких разных сторон что-то происходит, за что приходится воевать, скандалить и решать проблемы из-за безалаберности и пофигистического отношения к своим прямым обязанностям других людей.
Мама…
Вы все знаете её проблемы. Мы наконец-то неимоверными усилиями добились того, чтобы ей пересмотрели назначения. После приступов ей отменили препараты и назначили другие. Да, одышка прошла буквально сразу. И ужас больше не повторяется.
Ну так вот мы повели её на очередной приём( одна она не ходит, всегда в сопровождении). Её осмотрели, очередной раз отметили, что она «совершенно здорова». Ну и выписали ПРИ НАС лекарства на весь месяц вперёд, те, что ей положены.
На приёме мы были в пятницу. Медичка при нас позвонила, узнала когда будут готовы к получению препараты, ей там ответили, что сегодня не успеют, пусть в понедельник с утра приходят получать.
Пришли в понедельник. Лекарств нет! Сказали сначала, что их никто и не выписывал, потом ответили, что, видимо, на комиссии ещё. Приходите завтра.
Мы приходили за лекарствами «завтра» целую неделю. Неделю они не выдавали назначения. Неделю на выдаче разворачивали обратно, пеняя то на комиссии, то на то, что не готово. Неделю человек сидел без лекарств фактически и даже без рецептов, чтобы купить самим. Это ведь опять записываться и идти на приём, понимаете? А туда почти не попадёшь.
К концу недели уже подключились мы с сестрой, начали скандалить по телефону за эти лекарства. В пятницу их там где-то отыскали на комиссии и нам сказали приходить опять в понедельник. Уже точно получим.
Мы приходим в понедельник. Глеб зашёл в аптеку получать и… Ему говорят, что назначений нет. Вы их даже не выписывали. Идите на приём заново.
В то время как Глеб стоял в аптеке, я сидела, ждала его в машине. Как раз возле поликлиники. Мы возвращались из магазина с Ванькиными подарками и по пути решили получить лекарства.
Короче, когда он мне написал, что мы, оказывается, ничего не выписывали… Я просто озверела. Ну сколько можно над людьми издеваться?
Вылетела из машины и понеслась в аптеку. И они явно не рассчитывали, что я явлюсь сама. Ну так вот не буду описывать в подробностях весь свой поход туда, а то за шок-контент заблокируют статью, но вела я себя очень невоспитанно и орала так, что два этажа слышали. Распинала дверь заведующей, потом комиссию… Сидят там, жonы свои боятся от стула отодрать и палец от стола, потыкать в компе. Одна не расписалась, второй лень электронную подпись поставить вот и гоняют людей 10 дней кряду.
Привела их в чувства и напомнила про обязанности, очередную жалобу и то, что забирать ее не стану больше. Минута ушла у комиссии на то, чтобы одобрить рецепт и его отправить на выдачу. Минута! Люди! Ей, этой развалившейся в кресле и обставленной стаканами с чаем, сволочи, не пришлось даже из-за стола вставать, понимаете? Просто ткнуть пальцем и всё!
Я не понимаю как так можно с людьми обращаться. Ведь заворачивали не только нас. Там часами ждут бабушки, и люди, которые еле дышат, но сами приходят за лекарствами.
Я могу за маму заступиться, я могу за неё вытребовать, а люди сидят без лекарств и ходят изо дня в день, чтобы получить то, что им жизненно необходимо.
И почему пока не закатишь скандал да такой, что бегать начнёт сама заведующая или её замша, никто и ничего делать не станет? Возникает ощущение, что они эти препараты от души отрывают и сами их при этом отплачивают…