Весной 2020, когда я работал в Ростелекоме на проекте ЕБС, нас с первой волной COVID перевели на удалёнку. На которой я был до смены работы в июне 2021 года.
После поездки в офис одному из команды, решил поделиться своими мыслями по поводу работы на удалёнке и в офисе.
Начало
Только уйдя на удалёнку, команда столкнулась с проблемами. В течении первого месяца размылось рабочее время и личное, вопросы решались дольше, количество встреч возросло в разы.
На помощь нам пришла команда подрядчика, которая занималась разработкой для нас. Она была распределенная и похожую проблему они уже решали и с радостью поделились опытом. Это был Дискорд, вначале он начал использоваться как zoom. Потом люди, у которых было много встреч начали оставаться в своих "кабинетах" переговорах.
Адаптация
Это упростило коммуникацию, можно было заскочить в такой "кабинет", быстро поговорить, решить вопрос или отвести душу и пойти по делам. Система, придуманная для кооперативных игр, отлично подошла для цифровой имитации личного присутствия.
С погружением в удаленные процессы начали обнаруживаться плюсы. Не обязательно работать из дома, можно уехать на природу. Если ты на совещании не самое действующее лицо, можно заняться спортом или доделать какую-то задачу, освободив время для новой. Нормализовался рабочий график, вернулся баланс работы и жизни.
В мае 2021, уйдя с проекта ЕБС, было несколько недель свободы. Благодаря удалёнке, я быстро перестроился к этому времени. Но в скором времени вышел в новую компанию АТОЛ. К тому моменту, я уже понимал сколько раньше времени я тратил на дорогу до работы и обратно. Поэтому, одним из условий было работа удаленная или частично удаленная. Сошлись на 3/2.
Новая реальность
Первые поездки в офис были полезны для знакомства с командой, которых уже можно называть друзьями. Потом эйфория от новой предметной области и контактов спала. Снова стал замечать время в дороге.
Но, нельзя не отметить и позитивные моменты.
Каким бы не был проработан и оптимизирован процесс удалённой работы, он не заменит личного общения. Вопросы при подготовленных личных встречах решаются быстрее.
Когда дело касается проработки какой-то идеи иногда лучше остаться одному для проработки. Но для поиска идей или решения сложных задач лучшее совместных брейнштормов нет.
Бонусы
Помимо вышесказанного, невербальное общение имеет важную роль в общении. Это можно заметить не только на рабочих совещаниях. Сейчас идёт культ удалённой работы, собеседования новых членов команды проходят удаленно.
Некоторые очень хитро гуглят ответы на вопросы по компетенциям, некоторые юлят с ответами, некоторые держатся молодцом. Но не хватает наблюдений за поведением, тех едва уловимых вибраций при личном общении, чтобы быть уверенным в решении на 100%.
Заключение
Удалёнка позволяет экономить время, оставляя его больше для решения вопросов и личной жизни. Но несмотря на все преимущества удалёнки, нельзя сосредотачиваться только на ней.
Для решения многих задач и сплачивания коллектива необходимо живое присутствие. Совместная работа благотворно сказывается на коллективе.
Даже если нет офиса и команда работает удалённо, находите время для встреч на нейтральной территории для общения и тимбилдинга.Нужно найти баланс между работой из дома и в офисе, необходимый для эффективной работы.