Это сегодня уже никого не удивишь пышными презентациями и феерическими юбилеями. В 1991 году все было иначе и прямо скажем, не до дорогостоящих праздников. Но мы умудрились просто «взорвать» Казань совершенно грандиозным праздником в честь годовщины созданного нами страхового общества «Талисман».
Что этому предшествовало, и как проходил сам праздник сейчас расскажу!
Ловите очередной «виталик» от Виталика!
Страховка от встречи с инопланетянами.
Итак, наш конгломерат коммерческих структур под общим названием АСО «Талисман» уже через несколько месяцев начал приносить хорошую прибыль. Но эти доходы были в основном от торговли и оказания разных потребительских услуг, не связанных со страхованием. Надо же было рано или поздно начинать заниматься основным видом деятельности, отраженном в названии фирмы.
В то время по телевизору мощно рекламировало свои страховое услуги общество «Русь» из Питера. Ну уж какие это были страховые услуги, чистая обналичка. В стране начинался острый дефицит наличных денег, банки посадили людей на жесткие лимиты выдачи денег. Но на страховые компании эти ограничения не распространялись, чем они и воспользовались. Человек заключал краткосрочный договор страхования жизни, переводил со своего счета в банке необходимую сумму страховщику. Через несколько дней страховая компания снимала в банке наличные под видом страхового возмещения, зарабатывая свои 10-15 % комиссии. Мы быстро освоили эту схему и клиенты выстроились к нам в очередь.
Конечно, мы хотели заниматься классическим страхованием и активно его рекламировали. Более того, мы позиционировали себя как страховое общество нового типа, клиентоориентированное и благородное, свободное от неповоротливости, бюрократии и формализма советского Госстраха. Поэтому предлагали индивидуальные продукты под нужды клиента. Были даже экзотические по форме страховки, например, от встречи с инопланетянами. По существу, конечно, это была страховка от несчастного случая, но как свежо звучало!
Первый блин комом!
«Классика» страхования началась у нас примерно так же, как и коммерция, - нас обманули. 9 февраля 1991 года на пороге нашего офиса появился солидный мужчина еврейской национальности. Из разговора с ним мы поняли, что ему надо переправить в Белоруссию автомобиль, предварительно застраховав перевозку. Мы оказывали услуги транспортировки грузов и обрадовались возможности заключить еще и договор страхования. Вот только немного насторожило это обязательное условие: машина едет не своим ходом, а как груз в фургоне. Но желание клиента – закон!
Мы заказали и оплатили КАМАЗ в одном из транспортных предприятий города, обсудили надежность крепления машины клиента в фургоне. Сам клиент должен был оплатить перевозку и страховку в день отправления.
К назначенному часу все было готово, вот только сам заказчик… не явился! Дежавю, да и только! То туркмен не расплатился за вагон фанеры, то сын Авраама не явился на оплаченную нами перевозку. Прям рок какой-то! Ну как после этого верить людям?
Уже позже мы узнали, что идея с перевозкой машины в фургоне до границы была операцией прикрытия опытного еврея. Оказывается, он собрался эмигрировать из страны через Европу. Что бы не привлекать лишнего внимания и обрубить возможные криминальные хвосты, он, похоже, всем объявил датой отъезда день погрузки машины в наш фургон. В доказательство своих намерений он, скорее всего, кому нужно предъявил заключенный с нами договор. Сам же за сутки до этого скрылся, как говорится, с вещами на машине в неизвестном направлении. Во как!
И все же со временем классическое страхование постепенно пошло в гору. Нам несли деньги за долгосрочное накопительное страхование жизни, поскольку мы предлагали на порядок выше проценты, чем в банке. Судите сами, банковские вклады принимались под 5 - 6%, мы же обещали 15 - 20% годовых. Появились страховки автомобилей и дач.
Первой свою жизнь по накопительному виду застраховала скромная бабушка Гульсун - апа. Она сняла все свои деньги в банке и в начале февраля принесла их нам. Целых 600 рублей! Не удивительно, ведь наши условия были выгоднее. Удивительно другое – она доверила все свои сбережения новой, пока не известной и очень молодой компании. Скорее всего, сработала массированная рекламная компания, которую мы проводили в первый год работы фирмы.
Через пару лет бабушка пришла забирать деньги. Как же они тогда обесценились, никакие проценты не смогли их уберечь! Даже бешеные 20 % годовых предполагали в итоге мизерную выплату. Понимая это, а также учитывая, что эта бабушка первой заключила с нами договор страхования, правление фирмы приняло беспрецедентное решение произвести ей выплату в размере 50 000 рублей! Мы очень гордились этим решением!
Шампанское как предчувствие праздника!
Несмотря на первые успехи в страховании, основной доход по прежнему приносила коммерция. Но поистине «золотой» стала сделка по покупке 25 тысяч бутылок шампанского в августе 1991 года на нижегородском заводе шампанских вин. Если сказать, что в условиях тотального дефицита и талонов на продукты мы стали обладателями очень (от слов ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ) редкого и высоколиквидного товара – значит не сказать ничего.
Мы приобрели крепкую валюту, нет, золотой ключик, которым открывалась любая дверь! Ко мне в очередь стояли желающие приобрести бутылку - другую игристого напитка. Несли какие-то записки, ссылались на общих друзей, знакомых моих знакомых, трезвонил бесконечно телефон!
В то время существовало множество государственных ограничений при реализации спиртного. Помню, как меня вызвали в прокуратуру за то, что в нашем кафе оперативник под видом покупателя приобрел бутылку шампанского. Видите ли, на разлив можно, а закупоренную нельзя! Ну не идиотизм ли?
Короче, пока мы ждали разрешения на розничную торговлю шампанским, часть пришлось продавать из-под полы! Зато моментально решались многие вопросы жизни нашей компании, например, поиск нового помещения под офис или установка телефонов. Но основную роль шампанскому предстояло сыграть чуть позже.
(продолжение следует)