Приветствую! 20 лет назад судьба привела меня работать в компьютерный магазин и с того времени моя работа всегда была связана с компьютерным направлением. Выпускник института с горящими глазами, готовый работать без выходных с утра и до ночи, глотающий компьютерные журналы и не вылезающий сайтов "ixbt" и "overclockers" - вот кем я был 20 лет назад. Как водится, деревья тогда были выше, трава зеленее, страна перспективнее, а будущее только в моих руках, думаю Вам всё это знакомо. Это были незабываемые годы, общение с людьми и новые знакомства были только в радость, казалось, что может быть лучше - работать с тем, что тебя интересует и увлекает без остатка. Сколько же смешных историй происходило в том компьютерном магазине с клиентами, коллегами, руководством: что-то даже и рассказывать в открытую не стоит, а чем-то можно поделиться.
Хочу попробовать иногда публиковать истории из этого периода моей жизни, возможно, получится заставить кого-то из читателей улыбнуться.
Эта история произошла со мной 31 декабря 2002 года. Магазин работал до 20-00, работы с утра было очень много. Менеджеры разгребали очередь клиентов, пытаясь собрать из остатков товаров какие-то рабочие комплектации, а "сборка" - максимально быстро собрать их, чтобы клиенты получили свою покупку в старом году. Кроме этого, как обычно в то время, 31 декабря активизировались корпоративные клиенты, в особенности государственные организации, которым срочно нужно было потрать "энную" сумму денег до конца года. Количество товара на складе уменьшалось всю последнюю неделю - никто из руководства явно не ждал таких продаж, план был перевыполнен более чем в 2 раза, а ближайшая поставка планировалась только через неделю. Видя всё это, закупщик пару дней назад заказал у местных оптовиков самые проблемные позиции, и 30-го декабря мы получили пару коробок видеокарт, комбо-приводов, пару десятков ужасных дешёвых корпусов и "кошмарные" LCD мониторы Lite-On, которые стоили (как и большинство LCD мониторов в то время) очень дорого, но продавать их лучше было без показа клиенту (потому что увидев ЭТО он мог впасть в шоковое состояние). В интернете почти не сохранилось фотографий этих мониторов в хорошем качестве, вот одна с сервиса объявлений:
Синяя скрипящая подставка, толстые рамки экрана, округлый дизайн - всё это абсолютно отличалось от самых популярных в то время LCD мониторов (Samsung, Nec), подчёркивающих дизайном своё отличие от кинескопных "колобков", а тут...
Корпуса были куплены в спешке, и тоже фееричного внешнего вида (как мы шутили, специально в комплект монитору):
Качество изготовления было жуткое, поэтому сборщик перевыполнил план по порезам и пластырю, а также по ругательствам при сборке компьютеров в этих корпусах. Но других не было и не ожидалось до второй недели января. Зато выбор комплектующих для сборки ПК значительно упрощался. Менеджер теперь произносил покупателю следующую речь: "Корпус у Вас будет такой, а монитор такой, давайте теперь выберем клавиатуру с мышкой".
К 12 часам в магазине было столпотворение: менеджеров не хватало, в зал вышли все свободные сотрудники (включая руководство, помогая консультировать покупателей). Отмечу, что в то время консультация была нужна 90% клиентов, а тех, кто приходил за конкретной позицией, были единицы. И вдруг через этот шум начинают пробиваться истеричные крики кладовщика, корпоративного менеджера и директора магазина. Оказывается, при комплектации компьютеров одному госучреждению, которые нужно было отдать через несколько часов, выяснился "пересорт" - не хватало процессора s.478 Celeron 2.0GHz, зато был лишний s.478 Pentium 4 2.0 GHz. Казалось бы в чём проблема, поставили бы более мощный процессор и забыли, но менеджер корпоративного отдела, знающий клиента, был категорически против и требовал полного соответствия собираемой конфигурации и оплаченной. Ситуация тупиковая, времени на её решение мало, а я, отдавая на сборку очередной компьютер, стал немым свидетелем всей сцены. Не помню точно как и что я подумал, но рот у меня открылся и я произнёс: " А у меня дома как раз Celeron 2.0ГГц, который нужен". Что тут началось! Директор хватает коробку с Pentium, пихает мне в руки и начинает толкать в направлении гардероба: "Мухой домой, 30 минут у тебя!"
Через 5 минут я был уже в троллейбусе (такси всё-таки в 2002 году 31 декабря было бы слишком, даже для этой ситуации). Через 30 минут я привёз в магазин свой процессор, а директор подошёл ко мне и сказал: "Если вдруг объявится кто-то, кому по ошибке могли поставить вместо Pentium Celeron, процессор нужно будет вернуть".
Никто в итоге так и не появился, а компьютер этот служил верой и правдой долгие годы, пока в 2020 году не отправился к знакомым в деревню, где, наверное, работает и сейчас.
Спасибо за внимание! Стабильной работы Вашей технике!
#компьютерный сервис #ремонт компьютеров #it #истории компьютерного магазина