Из-за коронакризиса многие предприниматели закрыли офисы и перевели сотрудников на удалённую работу. Для руководителей это стало проблемой: подчинённых теперь нет под рукой, трудно контролировать работу и направлять их. Из-за этого эффективность работы снизилась. По исследованиям Аналитического центра НАФИ более 41% опрошенных владельцев бизнеса отметили, что подчинённые стали хуже работать.
Снижение эффективности сотрудников привело к появлению узких мест: многие функции перестали выполняться, и продуктивность компании снизилась, она перестала развиваться и начала терять деньги. В этой статье рассмотрим 5 способов, которые помогут повысить эффективность сотрудников на удалёнке и усилить компанию.
5 способов повысить эффективность удалённых сотрудников
- Добейтесь составления планов
В офисе руководитель может подойти к подчинённому в любой момент и увидеть, какую задачу он выполняет. После перехода на удалёнку этот метод контроля больше недоступен, поэтому руководители часто не знают, чем занимаются их сотрудники.
Пусть каждый работник пропишет план на неделю с задачами, которые собирается выполнить. По каждой задаче нужно проставить примерное время выполнения и дедлайн. Так руководитель будет знать, чем подчинённый занят в определённый день, ему останется только ежедневно мониторить этот план и смотреть, что уже выполнено, а какая задача в работе. А сотрудникам не придётся ждать пинков от руководителя, они без напоминаний будут знать, что должны делать.
2. Проводите регулярные координации
Руководитель должен каждый день созваниваться с подчинёнными, чтобы просматривать их план, корректировать работу, расставлять приоритеты и отвечать на вопросы. Часто проблемы на удалённой работе возникают из-за потери контакта сотрудников с руководителем. Согласно опросу НАФИ, 55% сотрудников работают менее эффективно из-за сложностей при решении вопросов дистанционно.
Можно выбрать любую платформу, которая вам удобна: Zoom, Skype, Google Meet и т. д. Но требуйте, чтобы камеры всегда были включены, иначе сотрудники будут заниматься чем-то другим и не будут слушать вас.
Всегда ведите запись координаций, чтобы в любое время можно было вернутся к диалогу, посмотреть, к каким решениям пришли и как разобрались с той или иной проблемой.
3. Контролируйте работу сотрудников
Дома сотрудники постоянно отвлекаются: занимаются бытовыми делами, играют с детьми, общаются с супругами и т. д. Чтобы точно знать, что ваш сотрудник занимается рабочей задачей, а не тратит время на личные вопросы, контролируйте их деятельность с помощью программ учёта рабочего времени.
Например, в Visotsky Consulting мы используем Time Doctor. Когда сотрудник работает, он прописывает в специальную строку название задачи и запускает программу. После этого Time Doctor раз в несколько минут делает снимки экрана, по которым можно понять, чем именно занимается человек в рабочее время. По часам, которые отработаны согласно Time Doctor, мы начисляем сотрудникам зарплаты.
4. Поддерживайте и мотивируйте сотрудников
Люди любят стабильность. Когда у них резко меняются условия труда, это выбивает их из колеи, и они не могут снова настроиться на работу. Необходимость уйти из офиса и оборудовать себе рабочее место дома может оказаться для них стрессом.
Владелец компании — всегда самый стабильный человек для коллектива. Общайтесь с сотрудниками, ставьте перед ними цели, вдохновляйте на достижение более высоких результатов, рассказывайте, куда идёт компания и каким образом реализует планы.
Я сразу после начала карантина организовал онлайн-встречу с сотрудниками, где напомнил о наших достижениях и планах. Это взбодрило коллектив, и люди начали работать более эффективно.
5. Организуйте общие собрания коллектива
Чтобы команда была сплочённой и сильной, еженедельно проводите онлайн-встречи компании, они поддерживают командный дух. На этих встречах руководители рассказывают о достижениях своих отделов за неделю, а директор или сам владелец делится актуальными новостями и делает важные объявления.
Дайте сотрудникам возможность поговорить и поделиться хорошими новостями перед началом встречи, это устранит барьеры в общении и зарядит позитивом.
Заканчивайте встречу напоминанием о целях компании, чтобы мотивировать команду на получение результатов.
Выводы
Есть 5 способов повысить эффективность команды на удалёнке:
- добиться составления планов;
- проводить регулярные координации;
- контролировать работу сотрудников с помощью программ для учёта рабочего времени;
- поддерживать и мотивировать сотрудников;
- организовать еженедельные встречи компании.
- Александр Высоцкий, основатель компании "Visotsky Consulting".
Делитесь в комментариях своим мнением по этому вопросу.
И конечно же, ставьте лайк и подписывайтесь на канал, чтобы не упустить полезную информацию в статьях!