Всем отличного завершения недели! Мы продолжаем делиться нашими кейсами из практики "АСТ Групп". Эта ситуация произошла между ИП и заказчиком. Контракт заключён был на обслуживание дорог, уборку снега и т. д., а срок выполнения контракта с момента заключения контракта (сентябрь) до конца года. С сентября Индивидуальный предприниматель приступил к выполнению контракта. Выполняла их до ноября без нареканий. В декабре после того, как был выставлен счёт, от заказчика приходит претензия. О том, что в ноябре в один из дней некачественно убрали дороги. К данной претензии был приложен штраф и акт. Команда "АСТ групп" внимательно изучила документы. Нам пришлось согласиться со штрафами, так как заказчик составил документы так, что без подписания акта с учётом этих штрафов не получили оплату выполненных работ. Ситуация была в следующем в период с декабря стали поступать претензии о качестве выполненных работ, в своих претензиях Заказчик писал о том, что на территории где проходило обслуживание